Los 5 mejores complementos de WordPress de CRM para 2020
¿Puedes hacer algo con WordPress?
Si.
¿Deberías hacer todo con WordPress?
No.
WordPress se puede utilizar para crear todo tipo de sitios web, desde blogs simples hasta sitios de directorios similares a Yelp, por lo que la idea es la siguiente …
Dado que ya tengo todo mi contenido, comentaristas y formularios de contacto almacenados en WordPress, ¿por qué no usar un complemento de WordPress para mi CRM?
Bueno, la verdad es que WordPress es un CMS que significa "Content Management System", y eso es lo que mejor hace. Si bien también es totalmente posible integrar un sistema CRM completo en WordPress, simplemente no es una buena idea.
Es por eso que todos los complementos enumerados aquí lo ayudarán a integrar WordPress con un sistema CRM externo como Salesforce o Pipedrive.
De esta manera, obtiene una plataforma CRM completa con su propia interfaz y, al usar las API, su sitio web se comunicará de un lado a otro con el CRM.
Usando los complementos CRM de WordPress a continuación, todo esto sucederá automáticamente detrás de escena. No necesitará tocar ningún código ni hacer nada muy técnico.
Complementos de WordPress CRM
Si bien hay muchas más opciones, estos son algunos de los complementos de WordPress más populares para integrarse con CRM.
Todos los complementos que se enumeran a continuación tienen calificaciones increíbles y se ha demostrado que son una solución confiable para los usuarios existentes de WordPress.
Aquí están los mejores complementos CRM de WordPress para su sitio web.
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1 WP Fusion Lite
Ver el complemento ahora Versión Premium
Descripción del complemento
Este es uno de los complementos más geniales que he visto en mucho tiempo.
Las integraciones son una molestia constante y, como desarrollador, odio trabajar en ellas. Por ejemplo, intentar conectar un complemento de formulario a una aplicación de terceros como un CRM es un gran problema. Para empezar, debe estar familiarizado con el código base de WordPress, pero luego también debe aprender el código base del complemento y la API de la aplicación que está conectando. No hay una forma rápida de hacer que las cosas funcionen y básicamente estás rezando para que el código de todos esté bien documentado.
Ingrese a WP Fusion.
Los desarrolladores de este complemento han hecho todo el trabajo duro de aprender los entresijos de varios complementos y API, y le brindan una interfaz simple para conectarlos. Con este complemento, puede integrar complementos de comercio electrónico como WooCommerce o Easy Digital Downloads con cualquiera de los CRM o soluciones de marketing por correo electrónico compatibles.
A diferencia de los otros complementos enumerados aquí, WP Fusion Lite llevará más tiempo aprender, pero es mucho más flexible. Estoy seguro de que encontrará muchos más usos más allá de la integración de CRM en el futuro.
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2 Integración de WooCommerce Pipedrive
Descripción del complemento
WooCommerce es el complemento de comercio electrónico más popular para WordPress y el software de comercio electrónico más utilizado en el mundo. Pipedrive es una de las principales plataformas de CRM, por lo que, naturalmente, esta es una integración buscada.
Este complemento te ahorrará horas de tiempo y evitará el error humano que tendrías al agregar contactos manualmente a Pipedrive. Los nuevos clientes se enviarán automáticamente a Pipedrive, incluidos sus datos de contacto completos. Incluso actualiza los contactos en el CRM a medida que cambia el estado de su pedido. Además, hay una variedad de otros campos personalizados que puedes asignar a Pipedrive. Esto le ayudará a realizar un seguimiento de sus campañas publicitarias y de su rendimiento.
Otra característica de este complemento es la opción de admitir múltiples canalizaciones. Esto agrega un nivel completamente nuevo de capacidades y permite mucha flexibilidad.
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3 Hubspot
Descripción del complemento
Hubspot es un paquete completo de software de marketing. Tienen una plataforma CRM, marketing por correo electrónico, chat en vivo, formularios y análisis integrados en su plataforma. Su complemento de WordPress tiene críticas positivas y es una buena solución para integrar su plataforma de ventas con su sitio web de WordPress.
Lo bueno de este complemento es que maneja todo tipo de integraciones por ti. Puede agregar chat en vivo y formularios en cualquier lugar de su sitio, por ejemplo. Ambas integraciones pueden ser difíciles de agregar de otra manera. También puede ver los análisis y el rendimiento de la campaña directamente en su panel de WordPress. Es una gran combinación de las dos plataformas.
Muchos usuarios de WordPress están usando el nivel gratuito de Hubspot con el complemento y están teniendo un gran éxito. Las revisiones destacan la facilidad de uso de este complemento y lo describen como una experiencia "agradable". Si aún no tiene una solución CRM con la que integrarse, Hubspot podría ser una excelente plataforma para comenzar.
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4 Formulario de contacto 7 Integración de Salesforce
Descripción del complemento
Si bien prefiero el complemento WPForms, no se puede negar que Contact Form 7 es el complemento de formulario más popular para WordPress. ¡Actualmente está instalado en más de cinco millones de sitios web! Por lo tanto, es apropiado que este complemento necesite una buena integración con Salesforce, el CRM más popular del mundo.
Una cosa buena sobre el complemento Contact Form 7 es que su amplia adopción ha llevado a otros desarrolladores a realizar integraciones. Puede encontrar complementos para crear formularios totalmente personalizados e incluso cambiar el estilo, todo gratis. Luego, puede agregar este complemento y asignar cualquiera de sus campos a los campos que está rastreando en Salesforce.
Este complemento está hecho de una manera realmente personalizable e inteligente. Puede integrar tantos formularios como desee y asignar los campos a cualquier campo en Salesforce. Incluso puede agregar nuevos contactos como clientes potenciales o en cualquier otra etapa que desee.
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5 Integración de Salesforce de Gravity Forms
Descripción del complemento
Si ya usa Gravity Forms, este complemento será una excelente solución para integrarse con Salesforce. Este complemento está hecho por los mismos desarrolladores que crean el otro complemento de Salesforce en esta colección, y la integración es igualmente práctica.
Al realizar la integración, puede optar por agregar contactos de entrada de formulario como nuevos clientes potenciales, contactos o casos. Cada campo de su formulario se puede asignar a un campo existente en Salesforce. Incluso puede optar por integrarse con su entorno de espacio aislado antes de enviar contactos a su entorno de producción.
Otra característica interesante de este complemento es que puede enviar archivos adjuntos. Esto significa que puede agregar un campo de carga de archivos a su formulario con Gravity Forms, y el archivo adjunto aparecerá con cualquier etiqueta que desee dentro de su panel de Salesforce. Puede agregar tantos campos de archivos adjuntos y otros tipos de campos como desee e integrar varios formularios con este complemento de CRM.
¿Qué complemento de CRM es mejor?
El complemento que elija probablemente dependerá de la plataforma y los complementos que ya esté utilizando.
Si tiene cuentas con Pipedrive o Salesforce, aquí se incluyen algunas buenas opciones. Dicho esto, la mejor solución podría ser el complemento WP Fusion Lite.
WP Fusion requiere un poco más de trabajo para usar, pero puede manejar una gran variedad de integraciones. Actualmente funciona con Salesforce, Hubspot, Zoho y AgileCRM, y puede conectar estos CRM con una amplia variedad de complementos diferentes.
Si bien WP Fusion no es exactamente un complemento CRM de WordPress, puede manejar esa tarea, así como muchas otras integraciones para su sitio.
Gracias por leer, y si encontraste una nueva herramienta increíble para tu sitio en esta publicación, asegúrate de compartirla con alguien que creas que también le gustaría.