5 найкращих CRM плагінів WordPress на 2020 рік
Чи можете ви щось зробити з WordPress?
Так.
Чи потрібно робити все з WordPress?
Немає.
WordPress можна використовувати для створення будь-яких видів веб-сайтів від простих блогів до сайтів каталогів, подібних до Yelp, і тому мислення виглядає так…
Оскільки весь мій вміст, коментатори та контактні форми вже зберігаються в WordPress, чому б не використовувати плагін WordPress для моєї CRM?
Що ж, правда в тому, що WordPress — це CMS, що означає «Система керування вмістом», і це те, що вона робить найкраще. Хоча повністю можливо інтегрувати повну CRM-систему в WordPress, це просто не дуже гарна ідея.
Ось чому всі перераховані тут плагіни допоможуть вам інтегрувати WordPress із зовнішньою системою CRM, як-от Salesforce або Pipedrive.
Таким чином, ви отримуєте повну платформу CRM з власним інтерфейсом, а за допомогою API ваш веб-сайт буде взаємодіяти з CRM.
За допомогою плагінів CRM WordPress, наведених нижче, все це відбуватиметься автоматично за лаштунками. Вам не потрібно буде торкатися будь-якого коду або робити щось дуже технічне.
Плагіни WordPress CRM
Хоча існує набагато більше варіантів, це одні з найпопулярніших плагінів WordPress для інтеграції з CRM.
Кожен із перелічених нижче плагінів має чудові рейтинги і виявився надійним рішенням для існуючих користувачів WordPress.
Ось найкращі плагіни CRM WordPress для вашого веб-сайту.
-
1 WP Fusion Lite
Переглянути плагін зараз Преміум-версію
Опис плагіна
Це один з найкрутіших плагінів, які я бачив за довгий час.
Інтеграція — це постійні клопоти, і я, як розробник, ненавиджу над ними працювати. Наприклад, спроба підключити плагін форми до стороннього додатка, такого як CRM, є величезним болем. Для початку вам потрібно знати кодову базу WordPress, але потім ви також повинні вивчити кодову базу для плагіна та вивчити API для програми, яку ви підключаєте. Немає швидкого способу змусити все працювати, і ви в основному молитеся, щоб код кожного був добре задокументований.
Введіть WP Fusion.
Розробники цього плагіна виконали всю важку роботу, вивчаючи всі тонкощі різних плагінів та API, і вони надають вам простий інтерфейс для їх підключення. За допомогою цього плагіна ви можете інтегрувати плагіни електронної комерції, такі як WooCommerce або Easy Digital Downloads, з будь-яким із підтримуваних CRM або рішень для маркетингу електронної пошти.
На відміну від інших перерахованих тут плагінів, WP Fusion Lite займе трохи більше часу, щоб вивчити, але він набагато гнучкіший. Я впевнений, що в майбутньому ви знайдете набагато більше застосувань за межами інтеграції CRM.
-
2 Інтеграція WooCommerce Pipedrive
Опис плагіна
WooCommerce є найпопулярнішим плагіном електронної комерції для WordPress і найбільш використовуваним програмним забезпеченням для електронної комерції у світі. Pipedrive є однією з найпопулярніших платформ CRM, тому, природно, це затребувана інтеграція.
Цей плагін заощадить вам години часу та запобіжить людську помилку, яку ви могли б мати під час ручного додавання контактів до Pipedrive. Нові клієнти автоматично надсилатимуться до Pipedrive, включаючи їх повну контактну інформацію. Він навіть оновлює контакти в CRM, коли змінюється статус їхнього замовлення. Крім того, існує безліч інших користувацьких полів, які можна зіставити з Pipedrive. Це допоможе вам відстежувати свої рекламні кампанії та їхню ефективність.
Ще однією особливістю цього плагіна є можливість підтримки кількох конвеєрів. Це додає абсолютно новий рівень можливостей і надає велику гнучкість.
-
3 Hubspot
Опис плагіна
Hubspot — це повний пакет програмного забезпечення для маркетингу. Вони мають CRM-платформу, електронний маркетинг, живий чат, форми та аналітику, вбудовані в їхню платформу. Їх плагін WordPress має позитивні відгуки і є хорошим рішенням для інтеграції їхньої платформи продажів із вашим веб-сайтом WordPress.
Приємним у цьому плагіні є те, що він обробляє всі види інтеграції за вас. Наприклад, ви можете додати живий чат і форми будь-де на своєму сайті. Обидві ці інтеграції може бути важко додати інакше. Ви також можете переглядати аналітику та ефективність кампанії безпосередньо на інформаційній панелі WordPress. Це чудове поєднання двох платформ.
Багато користувачів WordPress використовують безкоштовний рівень Hubspot із плагіном і мають великий успіх. Огляди підкреслюють простоту використання цього плагіна та описують його як «приємний» досвід. Якщо у вас ще немає рішення CRM для інтеграції, Hubspot може стати чудовою платформою для початку роботи.
-
4 Контактна форма 7 Інтеграція Salesforce
Опис плагіна
Хоча я віддаю перевагу плагіну WPForms, не можна заперечувати, що Contact Form 7 є найпопулярнішим плагіном форм для WordPress. Зараз він встановлений на більш ніж п’яти мільйонах веб-сайтів! І тому цілком доречно, що цей плагін потребує хорошої інтеграції з Salesforce, найпопулярнішою CRM у світі.
Одна приємна особливість плагіна Contact Form 7 полягає в тому, що його широке застосування призвело до того, що інші розробники почали інтегруватися. Ви можете знайти плагіни для створення повністю користувацьких форм і навіть змінити стиль, і все це безкоштовно. Потім ви можете додати цей плагін і зіставити будь-які свої поля з полями, які ви відстежуєте в Salesforce.
Цей плагін зроблений дуже зручним і розумним способом. Ви можете інтегрувати скільки завгодно своїх форм і зіставляти поля з будь-якими полями в Salesforce. Ви навіть можете додати нові контакти як потенційних клієнтів або будь-який інший етап, який забажаєте.
-
5 Інтеграція Gravity Forms Salesforce
Опис плагіна
Якщо ви вже використовуєте Gravity Forms, цей плагін стане чудовим рішенням для інтеграції з Salesforce. Цей плагін створено тими ж розробниками, які створюють інший плагін Salesforce у цій колекції, і інтеграція настільки ж практична.
Під час інтеграції ви можете додати контакти для введення форми як нових потенційних клієнтів, контактів або запитів. Кожне поле у вашій формі можна зіставити з наявним полем у Salesforce. Ви навіть можете спершу інтегруватися з середовищем пісочниці, перш ніж надсилати контакти у виробниче середовище.
Ще одна цікава функція цього плагіна полягає в тому, що він може надсилати вкладені файли. Це означає, що ви можете додати поле завантаження файлу до форми за допомогою Gravity Forms, а вкладений файл відобразиться з будь-якою міткою, яку ви хочете, на інформаційній панелі Salesforce. Ви можете додати скільки завгодно полів вкладень та інших типів полів, а також інтегрувати кілька форм за допомогою цього плагіна CRM.
Який плагін CRM найкращий?
Вибір плагіна, ймовірно, буде залежати від платформи та плагінів, які ви вже використовуєте.
Якщо у вас є облікові записи в Pipedrive або Salesforce, тут є кілька хороших варіантів. Тим не менш, найкращим рішенням може бути плагін WP Fusion Lite.
Використання WP Fusion вимагає трохи більше роботи, але він може впоратися з величезною різноманітністю інтеграцій. Наразі він працює з Salesforce, Hubspot, Zoho та AgileCRM і може підключати ці CRM із широким спектром різних плагінів.
Хоча WP Fusion не зовсім плагін WordPress для CRM, він може впоратися з цим завданням, а також з багатьма іншими інтеграціями для вашого сайту.
Дякуємо, що прочитали, і якщо ви знайшли дивовижний новий інструмент для свого сайту в цій публікації, не забудьте поділитися ним з кимось іншим, на вашу думку, він також би сподобався.