¿Qué es un abandono del carrito de WooCommerce?
Si tiene una tienda en línea, probablemente esté familiarizado con el problema del abandono del carrito. Muchas personas ingresan a su sitio, agregan artículos a su carrito y dejan de comprar en el último segundo. Según algunas investigaciones, cada 7 de cada 10 clientes abandonan el carrito antes de finalizar la compra. Es decir, el 76% de los compradores potenciales acaban desistiendo de comprar. Evidentemente, el abandono del carrito es una de las principales causas de pérdida de ventas en las tiendas online. Por lo tanto, recuperar el problema del carrito abandonado puede hacer maravillas para aumentar las ventas y los ingresos. Pero ¿por qué ocurre esto? Las razones detrás del abandono del carrito de WooCommerce son numerosas, por lo que mencionaremos las más comunes.
Para empezar, los costos ocultos rechazan a los clientes. Cuando agregan un determinado artículo, pero luego descubren que hay costos adicionales, como impuestos y tarifas, pierden interés y comienzan a buscar la alternativa del producto. Otro motivo frecuente por el que WooCommerce abandona el carrito es la política de devolución oculta. Si su política de devoluciones no es fácilmente accesible ni visible, sus clientes probablemente abandonarán el carrito para encontrarla. Para evitar esto, agrega tu política de devolución con todos los detalles a la página del producto. Aparte de esto, el soporte por chat realmente puede marcar la diferencia.
Cuando un cliente potencial necesite información adicional sobre un determinado producto, no tendrá que salir de su carrito para encontrarlo. En cambio, el soporte de chat en vivo puede proporcionar información útil. La falta de información del producto también puede provocar el abandono del carrito de WooCommerce. La mayoría de los clientes quieren conocer todos los detalles antes de comprar un producto ; para asegurarse de que obtendrán lo que pagaron. Enumere toda la información relevante en la posición visible. Incluya material del producto, dimensiones, manual, calificaciones o reseñas de productos.
Cuando hablamos de los motivos del carrito abandonado de WooCommerce, también debemos mencionar la mala experiencia del usuario. Si su sitio web no está optimizado para usuarios móviles o no ofrece una navegación agradable, los usuarios abandonarán el carrito demasiado pronto. Lo que también es importante para una experiencia de compra exitosa es un proceso de pago rápido y fácil. Ofrezca un formulario de pago simple de una página que permita a los usuarios comprar con facilidad. Además, asegúrese de que la navegación entre el carrito y su tienda sea fluida y sencilla. Esto permitirá a sus clientes volver fácilmente y agregar más artículos a su carrito. Por último, puede motivar a sus clientes a finalizar la compra enviándoles correos electrónicos de recordatorio.con descuentos especiales en el artículo que añadieron al carrito antes de dejarlo. Si todo esto suena demasiado complicado, no se preocupe. Gracias a los complementos de abandono del carrito de WooCommerce que merecen un lugar en nuestra lista de los mejores complementos de WooCommerce, cualquiera puede evitar el abandono del carrito de WooCommerce.
Los mejores complementos de abandono del carrito de WooCommerce
Para evitar el abandono del carrito, no necesita conocimientos avanzados de codificación. En cambio, solo necesita un complemento de abandono del carrito y un par de minutos. A continuación, seleccionamos nuestros complementos favoritos que puede usar para este propósito:
1 carrito abandonado Lite para WooCommerce
Si desea recuperar sus ventas e inspirar a los clientes a finalizar la compra, Abandoned Cart Lite for WooCommerce puede ser la herramienta que debe probar. Este complemento le permite recuperar pedidos que estaban cerca de la línea de meta. En pocas palabras, le permite crear recordatorios de correo electrónico automáticos y oportunos para que sus clientes recuerden completar el pedido. En otras palabras, Abandoned cart Lite for WooCommerce les permite a sus clientes recuperar su carrito abandonado con un solo clic. Esto puede cambiar las reglas del juego para sus ventas. Esta herramienta identifica automáticamente la información de los pedidos abandonados, incluido el producto que se abandonó, por lo que no tiene que preocuparse si se perderá algo.Además, captura carritos de invitados abandonados si abandonan el carrito después de ingresar la dirección de correo electrónico. Además de esto, puedes realizar un seguimiento de los pedidos abandonados. Si se recupera el pedido, se le notificará por correo electrónico. Si desea personalizar la plantilla de correo electrónico para que siga su marca, este complemento también lo sorprenderá. Con él, puede crear plantillas de correo electrónico ilimitadas que se pueden enviar en los intervalos que defina. Agregue el nombre y apellido del cliente, el enlace del carrito y la información del carrito del producto para que la recuperación del pedido sea agradable y fácil. Por último, hay una versión de complemento profesional repleta de algunas características excelentes, como la funcionalidad emergente Agregar al carrito, informes de productos y cupones de WooCommerce.
Características que hacen de Abandoned Cart Lite for WooCommerce un excelente complemento de WordPress:
- Plantillas de correo electrónico ilimitadas
- Detiene automáticamente las notificaciones por correo electrónico
- Versión gratuita y pro
2 Recuperación del abandono del carrito de WooCommerce
WooCommerce Cart Abandonment Recovery lo ayudará a recuperar sus ingresos perdidos sin problemas. Como ya hemos dicho, las razones para abandonar los carritos de la compra son numerosas. Sin embargo, puede abordar los problemas potenciales y resolver los problemas más frecuentes con uno de los mejores complementos de abandono del carrito de WooCommerce. El mecanismo detrás de este complemento es simple. Básicamente, captura la dirección de correo electrónico del usuario en la página de pago y, si la compra no se completa en 15 minutos, enviará recordatorios automáticos por correo electrónico para finalizar el pedido. Los correos electrónicos se envían en serie: el primero después de 1 hora, el segundo después de 24 horas y el tercero después de 72 horas. Además de esto, este complemento cubre muchas otras características útiles. Mencionemos algunos. En primer lugar, puedesenvíe por correo electrónico un enlace de pago único a cada cliente para que puedan continuar donde lo dejaron. Además, puede crear cupones de descuento para motivar aún más a los clientes a realizar una compra. Además, puede obtener un informe completo de cómo funciona el complemento y medir el éxito de sus pedidos recuperados. La mejor parte es que este complemento tiene un costo cero, de forma gratuita.
Características que hacen de WooCommerce Cart Abandonment Recovery un excelente complemento de WordPress:
- Enlaces de pago únicos
- Plantillas listas para correos electrónicos de seguimiento
- Creación de código de cupón
- Informes
Complemento de elevación de 3 carros
El complemento Cart Lift es otra herramienta increíble que merece su atención. Este complemento le permite recuperar sus problemas de carritos abandonados a través de campañas de correo electrónico automatizadas. La lógica detrás de este complemento es simple: simplemente active el complemento, cree y envíe la campaña y espere los resultados. La campaña automatizada se ejecutará por sí sola y los resultados seguirán. La mejor parte es que no necesita conocimientos avanzados de marketing por correo electrónico para obtener resultados sorprendentes. Simplemente elija de la plantilla de la galería de Cart Lift y active la campaña. El complemento funciona para cualquier nicho, ya que es flexible, está repleto de opciones útiles y es fácil de usar. Una vez que se envía su campaña, obtiene informes exclusivos sobre su campaña y sobre las ganancias de ventas recuperadas. Estos informes sobre la recuperación de su carrito abandonado lo ayudarán a mejorar su estrategia y le brindarán información de primera mano sobre el comportamiento de sus clientes. Finalmente, puede establecer intervalos estratégicos para llegar a los clientes potenciales en un momento específico para obtener resultados aún mejores.
Características que hacen de Cart Lift un excelente complemento de WordPress:
- Plantillas de correo electrónico
- Informes de campaña
- Procesos automatizados
4 Retainful: correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados de WooCommerce
Como dos ejemplos que analizamos anteriormente, Retainful está hecho para ayudarlo a recuperar carritos abandonados. Captura la dirección de correo electrónico del cliente que dejó el carrito y envía los recordatorios por correo electrónico en un período de tiempo determinado. Esto tiene como objetivo conducir a pedidos más exitosos. A diferencia del segundo complemento de nuestra lista, Reteinful no se limita a tres recordatorios por correo electrónico. En su lugar, envía cuatro recordatorios por correo electrónico que se pueden programar y enviar automáticamente. Además de estas características básicas que ofrece la versión gratuita del complemento, hay una gran colección de funcionalidades incluidas con el paquete premium. Para empezar, la versión premium Retainful le permite enviar códigos de cupón únicos y de un solo uso que los usuarios pueden usar durante su próxima compra.. También puede establecer la fecha de vencimiento del cupón. Aparte de esto, puede personalizar los correos electrónicos con un editor visual de correo electrónico de arrastrar y soltar. Agregue fácilmente un logotipo, texto personalizado, imágenes, enlaces, información de la tienda o cualquier otra información relevante. La mejor parte es que estos correos electrónicos personalizados serán aptos para dispositivos móviles, listos para verse bien en diferentes modelos de dispositivos móviles. Además, puede consultar las estadísticas de abandono y recompra, ya que este complemento ofrece informes extensos.
Características que hacen de Retainful un excelente complemento de WordPress:
- Cupones de próximo pedido
- Editor de correo electrónico visual de arrastrar y soltar
- Información y análisis
5 YITH Recuperación avanzada de carritos
Si desea recuperar su carrito abandonado de WooCommerce de manera simple y segura, eche un vistazo al complemento YITH Advanced Cart Recovery. Con él, podrá enviar recordatorios por correo electrónico, incluidos cupones, para alentar a los clientes a finalizar la compra que una vez comenzaron. Simplemente defina la cantidad de correos electrónicos que desea enviar y el período de tiempo y estará listo para comenzar. Además, no olvide personalizar los correos electrónicos para que puedan cumplir con sus requisitos. Aparte de esto, también puede recuperar los carros de los usuarios invitados. Solo necesitan completar los campos de pago con sus correos electrónicos para que el complemento pueda usarlos para enviar recordatorios automáticos por correo electrónico. Para ser totalmente transparente,Pida a sus usuarios su consentimiento para usar sus datos personales para enviar correos electrónicos promocionales después de marcar la casilla de verificación. Para comenzar a enviar los correos electrónicos de inmediato, simplemente elija una de las plantillas disponibles o personalícelas según sus preferencias.
Características que hacen de YITH Advanced Cart Recovery un excelente complemento de WordPress:
- Facilidad de uso
- Plantillas de correo electrónico
- Personalización sencilla
6 correos electrónicos de carritos abandonados para WooCommerce
La última herramienta en nuestra lista de los mejores complementos de abandono de carritos de WooCommerce pertenece a Correos electrónicos de carritos abandonados para WooCommerce. Este complemento le permite diseñar sus correos electrónicos en el editor de WordPress para que reflejen el diseño y la marca de su tienda. Comience por programar correos electrónicos que se enviarán en diferentes intervalos después de que se abandone el carrito. Además, puedes ofrecer incentivos utilizando el sistema de cupones personalizados. Cuando el cliente vuelva al carrito y el pedido haya finalizado, no se enviarán más correos electrónicos. Si desea medir el éxito de su campaña de recuperación de carritos, puede hacerlo fácilmente ya que este complemento ofrece muchos informes detallados. Lo que también es genial es el hecho de que puede enviar correos electrónicos ilimitados, por lo que no tiene que preocuparse por el volumen de envío. Además de esto, puede enviar cupones personalizados que tienen el poder de involucrar a los clientes para finalizar la compra. Finalmente, puede rastrear sus carritos abandonados de WooCommerce con gráficos de apertura y clic, listas de conversión y registros detallados. Y, en caso de que necesite algún tipo de actualización, le alegrará saber que los creadores de este complemento ofrecen actualizaciones frecuentes y nuevas funciones.
Características que hacen de los correos electrónicos de carritos abandonados para WooCommerce un excelente complemento de WordPress:
- Seguimiento y captura de correo electrónico previo al envío
- Cupones personalizados
- Envío de correo electrónico ilimitado
Vamos a envolverlo
Para todos los que quieran evitar el abandono innecesario del carrito, es crucial contar con una herramienta confiable que solucione este problema. Con la ayuda de los complementos de abandono del carrito de WooCommerce, el carrito abandonado se puede restaurar con éxito sin estrategias complicadas. Simplemente instale el complemento de su elección, y hará todo el trabajo por usted. Esperamos que nuestra selección de complementos lo inspire a encontrar el que reparará su carrito abandonado de WooCommerce.