5+ professionaalset WordPressi Wiki pistikprogrammi, mida tasub proovida
Hea kliendikogemus on midagi, mille poole kõik püüdlevad. Kiire, turvaline ja hästi organiseeritud veebileht sai tavaliseks asjaks. Veebisaidi külastajate meelitamiseks vajate tänapäeval enamat kui ilusat, kuid lihtsat WordPressi teemat, tundlikku kujundust ja kvaliteetset sisu. Teil on vaja veebisaidi elemente, mis pakuvad kasutajatele olulist teavet ja säästavad nende aega. Üks neist on teadmistebaas. See praktiline veebisaidi tööriist võimaldab klientidel leida vajalikke vastuseid ilma teie tugimeeskonnaga ühendust võtmata.
Kui olete koostanud kasulikud juhised ja pakkunud vastuseid levinud küsimustele, saate säästa nii enda kui ka kliendi aega. Hariva ja üksikasjaliku teadmistebaasi abil saate pakkuda lahendusi klientide probleemidele juba enne, kui nad teile helistavad ja teie meeskonnaga ühendust võtavad.
Õnneks pole professionaalse teadmistebaasi loomiseks vaja täiustatud kodeerimisoskusi. Nende WordPress Wiki ja teadmistebaasi pistikprogrammide abil saate ilma vaevata luua mis tahes teadmistebaasi:
1 WordPressi teadmistebaasi pistikprogramm – WP teadmistebaas
Tõelise professionaalina tahate kindlasti pakkuda suurepärast kasutuskogemust. WordPressi teadmistebaasi pistikprogrammi abil saate luua hämmastava teadmistebaasi, mis pakub olulist ja üksikasjalikku teavet. See hõlpsasti kohandatav pistikprogramm töötab kõigi WordPressi teemadega ja pakub isegi malliteegi, mille hulgast saate valida. Näiteks saate kohandada kõike alates värvidest ja külgriba paigutusest kuni kuvatavate artiklite arvuni. Kohandamine on oluline, kuna teadmistebaas on esimene koht, kust inimesed sageli vastuseid otsivad. Professionaalse disaini ja hea struktuuriga saate jätta hea esmamulje. Samuti saate otsustada, kas soovite oma teadmistebaasi artiklite kohta klientide kommentaare kuvada või mitte. Ja kui soovite navigeerimist parandada, saate oma teadmistebaasi integreerida leivatee funktsioonid. See täielikult reageeriv pistikprogramm töötab kõigis suuremates brauserites ja seadmetes.
Funktsioonid, mis muudavad WordPressi teadmistebaasi suurepäraseks WordPressi wiki pistikprogrammiks:
- Lihtne ja lihtne kasutada
- Superkiire otsing ennustava tekstiga
- Valik külgriba vidinaid
- Lohistage artiklite ja kategooriate kohandatud järjestamiseks
Nagu teate, võib teadmistebaas olla paljudele ettevõtetele muutlik. Eriti neile, kes pakuvad tooteid ja teenuseid, mida kasutavad tuhanded kliendid. Kuna teadmistebaas töötab ööpäevaringselt ja on esimene koht, kust teie kliendid vastuseid otsivad, veenduge, et see oleks varustatud kõigi vajalike asjadega. Üks wiki WordPressi pistikprogrammidest, mis meile väga meeldib, on Yada Wiki. See tööriist mitte ainult ei paku wiki postituse tüüpi, kohandatud silte ja kategooriaid, vaid integreerib ka sisukorra valiku.
Selle pistikprogrammi käivitamiseks ja käivitamiseks piisab selle installimisest kataloogi WordPress.org kaudu või failide oma serverisse üleslaadimisega. Pärast pistikprogrammi installimist saate selle ühe klõpsuga aktiveerida pistikprogrammi menüü kaudu. Lisaks lihtsale installimisele integreerub see pistikprogramm veatult igasse teemasse, sisaldab üksikasjalikku dokumentatsiooni ja pakub suurepärast tugimeeskonda juhuks, kui vajate abi.
Funktsioonid, mis muudavad Yada Wiki suurepärase WordPressi wiki pistikprogrammi:
- Lihtne paigaldus
- Wiki postituse tüüp
- Kohandatud sildid ja kategooriad
3 Väga lihtne teadmistebaas
Need, kes pakuvad tooteid ja teenuseid, mis vajavad tugimeeskondade abi, teavad, et teadmistebaas võib olla elupäästev. Korralikult organiseeritud teadmistebaasi korral leiavad kliendid vastused enne, kui nad tugimeeskonnaga ühendust võtavad. Very Simple Knowledge Base on ideaalne valik, kui soovite luua mis tahes teadmistebaasi, teadetetahvlit, KKK-d, Wiki või lingiportaali. See kerge pistikprogramm sisaldab mitmeid võimsaid funktsioone. Lisaks eristab seda konkurentidest selle kasutusmugavus. Sisestage soovitud lehele lihtsalt lühikood või kasutage oma kategooriate ja postituste kuvamiseks vidinat. Järgmisena lisage oma teadmistebaasi isikupärastamiseks konkreetsed atribuudid ja kohandage seda vastavalt oma eelistustele. Näiteks saate loetleda kohandatud postitustüübi (nt „toode” või „sündmus”) kategooriaid ja postitusi.
Funktsioonid, mis muudavad Very Simple Knowledge Base’i suurepäraseks WordPressi wiki pistikprogrammiks:
- Kategooriate ja postituste loend
- Lihtne kohandamine
- Mitmekülgsed omadused
- Teadetetahvel, KKK või Wiki funktsioonid
4 Entsüklopeedia / Sõnastik / Viki
Entsüklopeedia on veel üks WordPressi wiki pistikprogramm, millest te ei soovi ilma jääda. See tööriist võimaldab teil luua, hallata ja kohandada mis tahes tüüpi teadmistebaasi, sealhulgas entsüklopeediaid, leksikone, vikilehti või sõnaraamatuid. Kuid see, mis teeb sellest tipptasemel teadmistebaasi pistikprogrammi, on selle suur praktiliste funktsioonide kogu. Siin on meie lemmikfunktsioonid. Esiteks saate olulist teavet klassifitseerida siltide ja kategooriate kaudu. See aitab teie klientidel hõlpsasti vajalikku teavet leida. Peale selle saate oma teadmistebaasi lisada kõike alates kasutajate kommentaaridest, esiletoodud piltidest, seotud üksustest ja väljavõtetest. Selle wiki WordPressi pistikprogrammi puhul on suurepärane ka tõsiasiloob automaatselt registrilehe kõigi üksustega, mis on salvestatud tähestikulises järjekorras. Tänu sellele muutub konkreetse teabe leidmine kiiremaks ja lihtsamaks. Lisaks toetab Encyclopedia WordPressi menüüsid ja võimaldab teil lisada mis tahes menüüsse kõik oma teadmistebaasi komponendid. Lõpuks on pistikprogramm SEO valmis ja täielikult tõlgitav.
Funktsioonid, mis muudavad Encyclopedia suurepäraseks WordPressi wiki pistikprogrammiks:
- Automaatselt loodud registrileht kõigi üksustega
- Sildid ja kategooriad
- Valitavad sisutüübid (lehed, postitused, meedia, kohandatud postituste tüübid)
- Täiesti tõlgitav
- Kasutajate kommentaarid ja esiletoodud pildid
5 oskusteavet – teadmistebaasi WordPressi teema
Üksikasjalik teadmistebaas pakub vastuseid ja olulist teavet ühes kohas. Tänu sellele leiavad kliendid lahendused kiiremini ja ostavad enesekindlalt. KnowHow on suurepärane WordPressi Wiki ja teadmistebaasi tööriist, mis on loodud pakkuma teie klientidele kõiki asjakohaseid ressursse ühes kohas . See hõlpsasti hallatav pistikprogramm võimaldab teil WordPressis seadistada mis tahes teadmistebaasi ja kohandada seda vastavalt oma brändi iseloomule. Peale selle on KnowHow koostatud parimate SEO tavadega ja tagab, et teie teadmistebaas näeb kõigis seadmetes suurepärane välja. Lõpuks integreerib see pistikprogramm hästi varustatud KKK jaotise. Selle abil saate jagada korduma kippuvaid küsimusi, et kasutajad saaksid leida teavet oma probleemide või kahtluste kohta otse teie teadmistebaasist.
Funktsioonid, mis muudavad KnowHow’st suurepärase WordPressi wiki pistikprogrammi:
- KKK leht Kaasas
- SEO optimeerimine
- Lihtne kohandamine
- Praktilised omadused
Helpie WP on võimas, kuid hõlpsasti kasutatav pistikprogramm viki ja sarnaste saitide loomiseks. See muudab koostöö teie meeskonna või kogukonnaga sujuvaks ja stressivabaks. See võimaldab teil kiiresti konfigureerida nii sisemisi kui ka väliseid vikisaite. Te ei pea muretsema selle pärast, kas see sobib teie veebisaidi stiiliga, kuna see töötab hästi igat tüüpi WordPressi teemadega ja saate selle kujundada Elementor Page Builderi abil. See ühildub ka WooCommerce’iga ja saate sellele hõlpsasti rohkem funktsioone lisada, kuna see integreerub ka kolmandate osapoolte WP-pluginatega.
Funktsioonid, mis muudavad HelpieWP-st suurepärase WordPressi wiki pistikprogrammi:
- Osaline märksõna vaste
- Dünaamilised võimalused
- Sisu prioritiseerimine ja kaalumine
Teeme selle kokku
Teadmistebaas on üks veebisaidi elementidest, mis võib muuta kasutajakogemust. Olenemata sellest, millist ettevõtet te juhite, võib see veebisaidi jaotis tõesti midagi muuta. Loodame, et meie valik WordPressi wiki pluginaid inspireerib teid leidma teie vajadustele kõige paremini vastava tööriista.