...
✅ WEB і WordPress новини, теми, плагіни. Тут ми ділимося порадами і кращими рішеннями для сайтів.

5+ професійних Wiki-плагінів WordPress, які варто спробувати

18

Хороший клієнтський досвід – це те, до чого всі прагнуть. Швидкий, безпечний і добре організований веб-сайт став звичайною справою. Щоб залучити відвідувачів веб-сайту, сьогодні вам потрібна не тільки красива, але проста тема WordPress, адаптивний дизайн і високоякісний контент. Вам потрібні елементи сайту, які нададуть користувачам важливу інформацію та заощадять їхній час. Однією з них є база знань. Цей практичний веб-інструмент дозволяє клієнтам знаходити потрібні їм відповіді, не звертаючись до вашої служби підтримки.

Створивши корисні інструкції та запропонувавши відповіді на поширені запитання, ви зможете заощадити час як свій, так і своїх клієнтів. За допомогою навчальної та детальної бази знань ви можете запропонувати рішення проблем клієнтів ще до того, як вони зателефонують вам і зв’яжуться з вашою командою.

На щастя, для створення професійної бази знань вам не потрібні розширені навички програмування. За допомогою цих плагінів WordPress Wiki та бази знань ви можете без зусиль створити будь-яку базу знань:

1 Плагін бази знань WordPress – База знань WP

5+ професійних Wiki-плагінів WordPress, які варто спробувати

Більше інформації

Як справжній професіонал, ви напевно хочете запропонувати чудовий досвід користувача. За допомогою плагіна WordPress Knowledge Base ви можете створити дивовижну базу знань, яка пропонує важливу та детальну інформацію. Цей плагін, який легко налаштувати, працює з будь-якою темою WordPress і навіть надає бібліотеку шаблонів, яку ви можете вибрати. Наприклад, ви можете налаштувати все, від кольорів і макетів бічної панелі до кількості статей, які ви хочете відобразити. Налаштування є важливим, оскільки база знань є першим місцем, де люди часто шукають відповіді. Завдяки професійному дизайну та гарній структурі ви зможете залишити гарне перше враження. Крім того, ви можете вирішити , чи бажаєте ви відображати коментарі клієнтів до статей вашої бази знань чи ні. А якщо ви хочете покращити навігацію, ви можете інтегрувати функціональні можливості навігації у свою базу знань. Цей повністю адаптивний плагін працює в усіх основних браузерах і пристроях.

Функції, які роблять WordPress Knowledge Base чудовим вікі-плагіном WordPress:

  • Простий і зручний у використанні
  • Надшвидкий пошук із інтелектуальним введенням тексту
  • Добірка віджетів бічної панелі
  • Перетягніть і опустіть для індивідуального порядку статей і категорій

5+ професійних Wiki-плагінів WordPress, які варто спробувати

Більше інформації

Як відомо, база знань може кардинально змінити ситуацію для багатьох компаній. Особливо для тих, які пропонують продукти та послуги, якими користуються тисячі клієнтів. Оскільки база знань працює 24/7 і є першим місцем, де ваші клієнти шукатимуть відповіді, переконайтеся, що вона оснащена всім необхідним. Одним із вікі-плагінів WordPress, який нам дуже подобається, є Yada Wiki. Цей інструмент не тільки надає тип вікі-допису, спеціальні теги та категорії, але також інтегрує опцію змісту.

Все, що потрібно, щоб запустити цей плагін, це встановити його через каталог WordPress.org або завантаживши файли на ваш сервер. Після встановлення плагіна ви можете активувати його в меню плагіна одним клацанням миші. Крім простого встановлення, цей плагін бездоганно інтегрується в будь-яку тему, надає детальну документацію та надає чудову команду підтримки, якщо вам знадобиться допомога.

Функції, які роблять Yada Wiki чудовим вікі-плагіном WordPress:

  • Легка установка
  • Тип повідомлення Wiki
  • Спеціальні теги та категорії

3 Дуже проста база знань

5+ професійних Wiki-плагінів WordPress, які варто спробувати

Більше інформації

Ті, хто пропонує продукти та послуги, які потребують допомоги команд підтримки, знають, що база знань може врятувати життя. З належним чином організованою базою знань клієнти зможуть знайти відповіді до того, як звернуться до служби підтримки. Very Simple Knowledge Base — ідеальний варіант, якщо ви хочете створити будь-яку базу знань, дошку оголошень, FAQ, Wiki або портал посилань. Цей легкий плагін містить численні потужні функції. Крім того, легкість використання – це те, що відрізняє його від конкурентів. Просто вставте короткий код на потрібну сторінку або скористайтеся віджетом, щоб відобразити свої категорії та публікації. Далі додайте певні атрибути, щоб персоналізувати свою базу знань і налаштувати її відповідно до своїх уподобань. Наприклад, ви можете створити список категорій і публікацій спеціального типу публікації (наприклад, «продукт» або «подія»).

Функції, які роблять Very Simple Knowledge Base чудовим вікі-плагіном WordPress:

  • Список категорій і публікацій
  • Легке налаштування
  • Універсальні функції
  • Дошка оголошень, FAQ або функції Wiki

4 Енциклопедія / Глосарій / Вікіпедія

5+ професійних Wiki-плагінів WordPress, які варто спробувати

Більше інформації

Енциклопедія — ще один вікі-плагін WordPress, який ви не хочете пропустити. Цей інструмент дозволяє створювати, керувати та налаштовувати будь-які типи баз знань, включаючи енциклопедії, лексикони, вікі-сторінки чи словники. Але що робить його першокласним плагіном бази знань, так це його великий набір практичних функцій. Ось наші улюблені функції. Перш за все, ви можете класифікувати важливу інформацію за допомогою тегів і категорій. Це допоможе вашим клієнтам легко знайти потрібну інформацію. Окрім цього, ви можете включити все, починаючи від коментарів користувачів, рекомендованих зображень, пов’язаних елементів і уривків у свою базу знань. Що також чудово в цьому вікі-плагіні WordPress, так це те, що вінавтоматично створює індексну сторінку з усіма елементами, які зберігаються в алфавітному порядку. Завдяки цьому знайти конкретну інформацію стане швидше та легше. Крім того, Encyclopedia підтримує меню WordPress і дозволяє додавати всі компоненти вашої бази знань до будь-якого меню. Нарешті, плагін готовий до SEO та повністю перекладається.

Функції, які роблять Encyclopedia чудовим вікі-плагіном WordPress:

  • Автоматично створена індексна сторінка з усіма елементами
  • Теги та категорії
  • Типи вмісту, які можна вибрати (сторінки, дописи, медіа, спеціальні типи дописів)
  • Повністю перекладається
  • Коментарі користувачів і рекомендовані зображення

5 KnowHow – тема WordPress бази знань

5+ професійних Wiki-плагінів WordPress, які варто спробувати

Більше інформації

Детальна база знань містить відповіді та важливу інформацію в одному місці. У результаті клієнти швидше знайдуть рішення та з упевненістю купуватимуть. Створений, щоб запропонувати вашим клієнтам усі відповідні ресурси в одному місці, KnowHow є чудовим інструментом WordPress Wiki та базою знань. Цей простий в управлінні плагін дозволяє вам створити будь-яку базу знань у WordPress і налаштувати її відповідно до характеру вашого бренду. Крім того, KnowHow розроблено з використанням найкращих практик SEO і гарантує, що ваша база знань виглядає чудово на всіх пристроях. Нарешті, цей плагін містить добре обладнаний розділ поширених запитань. За допомогою нього ви можете ділитися поширеними запитаннями, щоб користувачі могли знайти інформацію щодо своїх проблем або сумнівів прямо у вашій базі знань.

Функції, які роблять KnowHow чудовим вікі-плагіном WordPress:

  • Сторінка поширених запитань включена
  • SEO оптимізація
  • Легкість налаштування
  • Практичні особливості

5+ професійних Wiki-плагінів WordPress, які варто спробувати

Більше інформації

Helpie WP — це потужний, але простий у використанні плагін для створення вікі та подібних сайтів. Це робить співпрацю з вашою командою чи спільнотою гладкою та без стресу. Це дозволяє швидко налаштовувати як внутрішні, так і зовнішні вікі-сайти. Вам не потрібно турбуватися про те, чи відповідатиме він стилю вашого веб-сайту, оскільки він добре працює з усіма типами тем WordPress, і ви можете стилізувати його за допомогою Elementor Page Builder. Він також сумісний із WooCommerce, і ви можете легко додати до нього більше функцій, оскільки він також інтегрується зі сторонніми плагінами WP.

Функції, які роблять HelpieWP чудовим вікі-плагіном WordPress:

  • Частковий збіг ключового слова
  • Динамічні можливості
  • Пріоритезація вмісту та вага

Давайте завершимо це

База знань є одним із елементів веб-сайту, який може змінити досвід користувача. Незалежно від того, яким бізнесом ви керуєте, цей розділ веб-сайту справді може змінити ситуацію. Ми сподіваємося, що наша добірка вікі-плагінів WordPress надихне вас знайти інструмент, який найкраще відповідає вашим потребам.

Джерело запису: wpklik.com

Цей веб -сайт використовує файли cookie, щоб покращити ваш досвід. Ми припустимо, що з цим все гаразд, але ви можете відмовитися, якщо захочете. Прийняти Читати далі