Recensione di ConvertKit: ecco perché è il mio strumento di email marketing preferito
ConvertKit è un pratico servizio di posta elettronica per i creatori di contenuti che desiderano il pieno controllo del loro marketing via e-mail, a condizione che siano d’accordo con semplici modelli di posta elettronica.
La linea di fondo
ConvertKit è una piattaforma di email marketing progettata in modo sensato creata per i creatori di contenuti.
ConvertKit ha e-mail di trasmissione una tantum, sequenze di e-mail programmate e un generatore di automazione visiva flessibile. Con le opzioni di tagging e segmentazione disponibili, è improbabile che tu ti senta mai limitato su come oa chi invii le tue e-mail.
Poiché non dispone di un robusto generatore di modelli, ConvertKit è l’ideale per i creatori che desiderano inviare e-mail di testo normale.
Pro e contro di ConvertKit
Professionisti | Contro |
---|---|
L’interfaccia è più facile da usare rispetto alla maggior parte delle alternative | Non puoi creare modelli di email complessi senza codificare da solo |
Le regole di automazione sono molto flessibili | Le trasmissioni basate su RSS hanno alcune limitazioni |
Molte opzioni di segmentazione | Test A/B disponibile solo per le trasmissioni |
Prezzi
Come molti servizi di email marketing, il prezzo di ConvertKit parte da $ 0 per un massimo di 1.000 abbonati. Il piano gratuito include la maggior parte delle funzionalità ma esclude le canalizzazioni di automazione e i rapporti.
Se desideri tutte le funzionalità offerte da ConvertKit o hai più di 1.000 abbonati, il prezzo parte da $ 29 al mese.
Iscritti | Prezzo |
---|---|
0-1.000 | $ 0/mese |
5.000 | $ 79/mese |
10.000 | $119/mese |
20.000 | $ 179/mese |
Hanno un cursore dei prezzi sulla loro pagina dei prezzi se vuoi calcolare quanto costerà il tuo numero di abbonati.
Questo prezzo è in linea con quello che altre popolari piattaforme di email marketing addebitano per abbonato.
Creare email con ConvertKit
Prima di approfondire le funzionalità di segmentazione e automazione del marketing, ha senso iniziare con la creazione di e-mail.
Com’è progettare e scrivere e-mail in ConvertKit?
Modelli di posta elettronica
I modelli di email funzionano in modo diverso in ConvertKit rispetto a molte altre app di email marketing.
I modelli di email non ti danno layout complessi come quelli che trovi in MailChimp, per esempio. Piuttosto, i modelli sono più simili a una guida di stile per le e-mail che scrivi.
Esistono due diversi modelli predefiniti, ma se sai come scrivere un po’ di HTML e CSS, puoi anche creare i tuoi modelli.
Ecco uno sguardo a ciò che vedi quando fai clic sul modello "Moderno" incluso in tutti gli account:
Come puoi vedere, le opzioni di stile sono sulla destra e il contenuto sulla sinistra è semplicemente un’anteprima del contenuto usando quegli stili.
Scrivere email
ConvertKit ha un semplice editor per scrivere e-mail. Al momento della stesura di questa recensione, stanno rilasciando il nuovo editor che si comporta come un editor front-end.
Ecco uno sguardo a come appare la composizione di una semplice e-mail di trasmissione:
Il lato sinistro ha un’anteprima. Nel margine sinistro, c’è un pulsante più su cui fai clic per rivelare il menu di inserimento che puoi vedere nella foto sopra.
Questo è un sistema semplice per aggiungere elementi di base alle tue e-mail come paragrafi, intestazioni, immagini ed elenchi.
La barra laterale destra ti consente di inviare e-mail di anteprima e cambiare il modello di e-mail al volo.
Se il tuo piano è inviare e-mail semplici con principalmente testo semplice, adorerai quanto sia più semplice da usare rispetto ad altre soluzioni. Tuttavia, chiunque cerchi layout di gallerie e modelli più appariscenti non troverà queste opzioni in ConvertKit.
Invio di email con ConverKit
Esistono due modi diversi per inviare e-mail con ConvertKit:
- Trasmissioni
- sequenze
Le trasmissioni vengono utilizzate per inviare una singola e-mail ai tuoi abbonati e le sequenze vengono utilizzate per inviare una serie di e-mail pianificate agli abbonati. Entrambi hanno tonnellate di opzioni di segmentazione disponibili.
Diamo un’occhiata più da vicino a entrambi ora.
Trasmissioni
Un’e-mail di trasmissione in ConvertKit è un’e-mail che invii una volta. Creare un’e-mail broadcast è facile, devi solo:
- Decidi chi lo riceverà
- Scrivi/progetta l’email
- Pianifica e invia
Le trasmissioni sono ottime per le offerte a tempo come i saldi del Cyber Monday o le regolari e-mail di newsletter.
Sono incluse alcune opzioni di segmentazione piuttosto avanzate di cui imparerai di più tra un momento.
sequenze
Potresti conoscere questa funzione come una "serie di autorisponditori", ma sono chiamate "Sequenze" in ConvertKit.
Il creatore di sequenze è davvero intuitivo e facile da usare.
Sul lato sinistro, puoi aggiungere e riordinare le email nella sequenza. Sopra l’editor, c’è un’opzione chiamata "Quando inviare" che viene utilizzata per impostare il numero di giorni o ore dopo l’e-mail precedente per inviare quella successiva. Per una serie settimanale, imposteresti ogni e-mail in modo che venga inviata 7 giorni dopo l’ultima.
Puoi utilizzare le opzioni di segmentazione per inviare determinate e-mail a abbonati specifici che sbloccano un sacco di opportunità di personalizzazione.
Con le sequenze, è possibile scrivere una "newsletter sempreverde" che potrebbe durare anni con e-mail programmate per l’invio settimanale o con qualsiasi frequenza desideri utilizzando le sequenze di ConvertKit.
Ora che conosci i tre modi per inviare e-mail con ConvertKit, diamo un’occhiata alle opzioni di segmentazione.
Segmentazione
I tag sono la spina dorsale delle opzioni di segmentazione di ConvertKit.
Sebbene tu possa anche segmentare gli abbonati in base ai dati del profilo come la loro posizione o la data di iscrizione, utilizzerai principalmente i tag per creare segmenti.
Dalla pagina principale degli iscritti, puoi creare:
- segmenti
- tag
- Prodotti
Se crei un nuovo tag, vedrai un semplice popup in cui gli dai un nome.
Puoi assegnare tag ai sottoscrittori nei flussi di automazione o in base ai moduli a cui si iscrivono. Ad esempio, potresti avere un modulo popup sul tuo sito che pubblicizza un ebook gratuito e aggiungere un tag "ebook" a chiunque si iscriva tramite questo modulo.
Quindi puoi creare un nuovo segmento usando quel tag, in questo modo:
Puoi scegliere di scegliere come target gli iscritti che corrispondono a qualsiasi, tutti o nessuno dei filtri. Puoi aggiungere più filtri in un gruppo di filtri e creare più gruppi di filtri.
Ecco uno sguardo ai filtri disponibili che hanno tutti i propri set di valori potenziali:
Puoi quindi inviare una trasmissione solo agli abbonati in questo nuovo segmento.
I segmenti sono davvero utili quando si inviano trasmissioni una tantum, ma è meno probabile che li utilizzino con le sequenze perché probabilmente utilizzerai flussi di automazione per attivarli.
Automazione del marketing
L’automazione del marketing può creare molta confusione in molte app di email marketing. ConvertKit fortunatamente mantiene il suo marchio di semplicità con il generatore di automazione visiva.
Il primo passo per creare una nuova automazione è selezionare un trigger per iniziare il flusso.
Puoi iniziare il flusso quando un abbonato:
- Si unisce a un modulo
- Viene aggiunto a un tag
- Riempie un campo personalizzato
- Completa un acquisto
Ecco come appare una volta scelta l’opzione "unisciti a un modulo" e selezionato un modulo:
Puoi fare clic sul pulsante più in basso per decidere cosa succede dopo. Molto probabilmente, aggiungerai un’azione.
La prima opzione può essere utilizzata per inviare abbonati nella sequenza di email che hai preparato. Rimarranno quindi in questo passaggio del flusso di automazione fino a quando non avranno ricevuto tutte le e-mail nella sequenza prima di continuare con il passaggio successivo.
Gli eventi vengono utilizzati per far scendere i visitatori nel flusso saltando altri passaggi e le condizioni sono semplicemente "se affermazioni", come in, se l’abbonato ha già il tag "cliente", non inviare loro l’e-mail di presentazione delle vendite.
Dal momento che puoi terminare e iniziare le automazioni con i tag e aggiungere/rimuovere i tag in tutto, scoprirai che di solito ci sono più modi per raggiungere gli stessi obiettivi e non farai mai fatica a far accadere nulla con ConvertKit.
Personalizzazione
ConvertKit ha un semplice set di opzioni di personalizzazione.
La necessità di gran lunga più importante (e ovvia) per la personalizzazione è includere il nome dell’abbonato in un’e-mail. ConvertKit lo include nel suo semplice set di opzioni di personalizzazione.
Potresti trovarti un po’ limitato se vuoi includere un altro linguaggio personalizzato come il nome di un prodotto acquistato dall’abbonato. In questo caso, ConvertKit ti consente di aggiungere istruzioni if/else direttamente nell’e-mail.
Ad esempio, se desideri includere una frase solo per i clienti e non per gli utenti di prodotti gratuiti, puoi utilizzare un’istruzione if per verificare la presenza di un tag "cliente" e altrimenti mostrare una frase diversa.
Non è una soluzione perfetta, ma funziona abbastanza bene insieme a tutte le altre opzioni di segmentazione.
Moduli e pagine di destinazione
Puoi creare sia moduli di attivazione che pagine di destinazione complete con ConvertKit.
Moduli di attivazione
Quando crei un modulo optin, puoi scegliere quale tipo di modulo creare per primo.
Quindi scegli il modello per il modulo.
Le persone di ConvertKit hanno un grande senso del design e tutti i loro design sono davvero belli.
L’editor di moduli ti consente di modificare il testo, l’immagine e i colori del modulo.
Utilizzerai questa pagina anche per configurare il messaggio di successo, le opzioni di visualizzazione e l’e-mail di conferma.
Quando sei pronto per incorporare il modulo, puoi scegliere tra le seguenti opzioni di incorporamento:
- Javascript
- HTML
- Link ospitato
- WordPress
- Unbounce
Il generatore di moduli è utile se desideri creare rapidamente un modulo di attivazione attraente per il tuo sito. Se desideri maggiori opzioni di personalizzazione e visualizzazione, farai bene con un plugin come MailOptin che si integra perfettamente con ConvertKit.
Pagine di destinazione
L’esperienza della creazione di una pagina di destinazione è simile a quella della creazione di moduli. L’unica differenza è che non incorpori la pagina nel tuo sito. Piuttosto, usi il loro URL ospitato o lo associ a un sottodominio sul tuo sito.
Inoltre, ci sono molti più modelli tra cui scegliere.
Mentre molti marketer scelgono di utilizzare strumenti di terze parti per la creazione di elenchi e la generazione di lead, ConvertKit ha un’offerta decente di moduli e pagine di destinazione tra cui scegliere.
Altre caratteristiche degne di nota
Ci sono alcune altre funzionalità degne di menzione speciale in ConvertKit.
Profili degli iscritti
In pratica, ti ritroverai spesso a voler controllare un singolo abbonato per assicurarti che abbia ricevuto le tue e-mail. Questo è molto importante durante i primi test, ed è anche bello controllare di tanto in tanto se qualcuno ha aperto le e-mail che ha ricevuto.
È sorprendente quanti servizi di email marketing non abbiano questo, ma ConvertKit lo inchioda. Le loro pagine del profilo dell’abbonato includono tutto ciò di cui hai bisogno in un’interfaccia semplice e pulita.
È anche utile che tu possa aggiungere e rimuovere tag da qui.
Integrazione e-commerce
Se utilizzi Easy Digital Downloads o WooCommerce, vedrai le tue vendite popolate nella pagina Abbonato ConvertKit passando alla scheda Acquisti.
Puoi anche utilizzare gli acquisti per segmentare i tuoi clienti e puoi rivedere i loro acquisti sulle pagine degli abbonati.
Assistenza clienti
ConvertKit ha un pulsante di chat di supporto (alimentato da Intercom) disponibile nella parte inferiore di ogni pagina.
Sebbene i loro rappresentanti di supporto siano davvero utili, sono un po’ lenti poiché ConvertKit è un’azienda più piccola. Potrebbe essere necessario attendere alcune ore per ricevere notizie da qualcuno.
Sebbene il loro supporto possa essere lento, compensano con la loro base di conoscenza dettagliata, il gruppo slack e tonnellate di risorse di formazione. Essendo una piattaforma popolare, di solito puoi fare un po’ di ricerca su Google e trovare anche tutorial dai blogger sulla maggior parte degli argomenti.
Come iniziare
Puoi iscriverti a ConvertKit qui.
Se non disponi di abbonati esistenti, puoi semplicemente iniziare a creare le tue sequenze e automazioni di posta elettronica.
Se hai 5.000 o più abbonati, puoi usufruire del loro servizio di migrazione concierge.
Il team ConvertKit ti migrerà sulla loro piattaforma, inclusa la copia dei tuoi flussi di posta elettronica.
Se hai meno iscritti, è abbastanza facile farlo da solo. L’importazione degli abbonati può essere effettuata tramite un CSV o uno degli importatori specializzati di ConvertKit:
ConvertKit ha un sistema di importazione automatizzata disponibile per:
- MailChimp
- Gocciolare
- Infusionsoft
Troverai il trasferimento particolarmente facile se utilizzi una di queste piattaforme.
Alternative a ConvertKit
ConvertKit ha alcuni concorrenti popolari.
Mailchimp è popolare tra i designer, MailerLite tende ad attirare i blogger e Drip è la scelta migliore per i negozi di e-commerce.
Pensieri finali
Sebbene ConvertKit manchi di alcune funzionalità di template e-mail che sono popolari in altre piattaforme, lo compensa ampiamente con flessibilità e facilità d’uso.
Se ritieni che le e-mail fantasiose danneggino gli affari come fa il team di ConvertKit, non stai davvero rinunciando a nulla.
Nel complesso, ConvertKit è estremamente flessibile e molto più facile da usare rispetto ad altri servizi di email marketing con robusti strumenti di automazione del marketing.
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