Suurendage oma veebisaidil kohtumiste broneerimist tõestatud edu retseptide abil.

Statista aruande kohaselt ostis 2018 aastal 1,8 miljardit inimest üle kogu maailma veebist kaupu ja teenuseid. Kui ettevõtjad kasutavad kaupade müümiseks spetsiaalseid e-poode, siis veebiteenuste müümine nõuab lisalahenduste otsimist ja loovust. Veelgi enam, kui soovite protsessi automatiseerida ja kohtumiste broneerimiste arvu maksimeerida.

Pole tähtis, kas teie ettevõte on kogenud turuosaline või alles astub seda teed, järgmised näpunäited aitavad teil oma veebisaidil kohtumiste broneerimist hoogustada.

Miks on kohtumiste broneerimise suurendamine oluline?

Veebipõhine kohtumiste broneerimine on hea tööriist teie ettevõtte tulude suurendamiseks. See võimaldab ärimeestel anda ohjad klientide kätte, võimaldades neil teha otsuseid ja osta teenuseid igal sobival ajal, olenemata nende asukohast.

Tänu sellele saate automatiseerida kogu broneerimisprotsessi, vähendada administraatori ülesandeid ja keskenduda rohkem klientidele parima teeninduse pakkumisele. Hiljutise uuringu kohaselt saab veebipõhise broneerimissüsteemide kasutamisest kasu iga sektor ja teeb seda ka tulevikus.

Kuidas suurendada kohtumiste broneerimist?

Kohtumise broneerimisel on palju eeliseid; inimeste osa, kes neist kasu saavad, on aga suhteliselt väike. Peamised põhjused on saidi administraatorite jaoks broneerimissüsteemiga seotud ebamugavused, kasutajate jaoks intuitiivse disaini puudumine ja sellega seotud tehnilised probleemid. Mõnel juhul ei näe veebisaitide omanikud ajakavade automatiseerimisel tugevat mõju ettevõtte lõpptulemusele, kuna nad ei teadvusta kasutajaid sellisest võimalusest täielikult.

Õnneks on mitmeid näpunäiteid, kuidas kohtumiste broneerimissüsteemide tõhusust maksimeerida, et kliendid teie uksest sisse voolaksid. Pidage neid meeles, et suurendada tulu ja saada rohkem vaba aega.

1 Tehke oma broneerimisvõimalus ja CTA paistab silma

Tee broneerimisvõimalus veebilehel selgelt nähtavaks. Hea mõte on lisada navigeerimisreale kontrastsete värvidega nupp, et valik oleks nähtav olenemata sellest, millisele lehele kasutaja navigeerib. Samuti on soovitatav broneerimisplokk lehele rohkem kui üks kord lisada. Näiteks võite paigutada ühe külgvidinasse, hüpikaknasse, jalusesse ja isegi jagada oma ajaveebi postitused koos kutsega kõne või külastuse planeerimiseks.

Uurige, millised CTA-d teie valdkonna ja vaatajaskonna jaoks kõige paremini sobivad, ja sirvige mõnda tõhusat näidet. Püüdes olla loominguline, pidage meeles, et esimene ülesanne on panna kliente konverteerima. Selleks peaksid nad selgelt mõistma, mida soovite, et nad teeksid. Kui te pole mõjus kindel, hoidke oma CTA-d selged ja lihtsad (nt „Broneeri kohe", et jääda ohutusele).

2 Preemia iseteenindus

Broneeringu tegemine telefoni või meili teel on kulukam, kuna eeldab vastutava spetsialisti olemasolu. Samuti võtab see aega, mille nii kliendid kui ka ettevõtte töötajad saavad kulutada muudele olulistele asjadele. Aja broneerimist saate täiustada, premeerides kliente, kes kasutavad traditsiooniliste meetodite asemel veebisüsteemi. Näiteks saab kasutada kuponge, mis koguvad üha enam populaarsust nende klientide seas, kes esmakordselt suhtlevad võõraste ettevõtetega.

3 Hoidke teavet ajakohasena

Veenduge, et pakute klientidele ajakohast teavet. Kontrollige alati, et sellised olulised andmed nagu asukoht, tööajad ja muud üksikasjad oleksid selged ja ajakohastatud. Vastasel juhul jääb müügiprotsess katki.

Kui kasutate ajakava töötlemiseks automatiseerimist, kasutage kindlasti usaldusväärset tööriista, mis tagab töökoormuse ja hõivatuse veatu jaotuse. Kujutage ette lisateavet, mida kasutajad võivad veebis broneeringu tegemisel vajada, näiteks maksevõimalused või tühistamiseeskirjad. Lisage broneerimisvormi lähedale asjakohane KKK jaotis või link sellele.

4 Andke kasutajatele veebipõhise broneerimise funktsioonist teada

Ärge oodake, et kliendid saavad ise aja broneerimise võimalusest teada. Öelge neile, et teie ettevõte aktsepteerib veebipõhiseid broneeringuid, jagades uudiseid oma ajaveebi või teie kasutatavate sotsiaalmeedia saitide (Facebook, Twitter jne) kaudu. See on kiireim viis olemasolevate klientideni jõudmiseks.

Jätkake oma klientidele oma tavaliste meilikampaaniate funktsiooni meeldetuletamist. Lisaks saate muuta oma visiitkaartidele ja flaieritele oma broneerimislehe URL-i või QR-koodi, mis aitab klientidel hõlpsasti õigesse kohta maanduda.

5 Kasutage usaldusväärset broneerimissüsteemi

Hea broneerimissüsteem ei võimalda klientidel mitte ainult aega broneerida, vaid annab neile ka kõik olulised üksikasjad eelseisva kohtumise kohta. Mõned suurepärased funktsioonid, mida otsida, hõlmavad e-posti automatiseerimist ja sünkroonimist inimese kalendriga.

Vead, kinnitusteate puudumine või andmete sünkroonimise ebaõnnestumine võivad muuta teie ettevõtte ebatõhusaks, kaotusteks ja isegi tõsisteks maineriskideks. Näiteks võidakse teie ajakava kuvada hõivatuna, mis takistab kasutajatel registreerumast isegi siis, kui te tervitate uusi sisselogimisi, või vastupidi, kehv broneerimissüsteem võib aktsepteerida kahte kohtumist samal ajal. Õnneks saab WordPressi ajakohane broneerimisplugin täita olulisi ülesandeid ilma riske kaasamata.

Viimane Sõna

Veebipõhine aja broneerimine muudab vajalike spetsialistidega ühenduse pidamise mugavamaks. Spordikeskused, koolid, ilusalongid, erakliinikud ja muud organisatsioonid saavad sellest veelgi rohkem kasu, kui nad kasutavad ülaltoodud samme oma veebisaitidel kohtumiste broneerimise suurendamiseks.

See valik on vähem aeganõudev ja võib takistada ettevõttel tegemast vigu, mis toovad kaasa kahjumi ja ettevõtte maine halvenemise. Lõpuks aitab kohtumiste broneerimise suurendamine veebisaidi kaudu saada märkimisväärset tulu ja stabiilsemat kliendivoogu.