5+ ammattimaista WordPress Wiki -laajennusta, joita kannattaa kokeilla
Hyvä asiakaskokemus on asia, johon jokainen pyrkii. Nopeasta, turvallisesta ja hyvin organisoidusta verkkosivustosta tuli arkipäivää. Verkkosivuston vierailijoiden houkuttelemiseksi tarvitset nykyään muutakin kuin kauniin, mutta yksinkertaisen WordPress-teeman, responsiivisen suunnittelun ja laadukkaan sisällön. Tarvitset verkkosivuston elementtejä, jotka tarjoavat käyttäjille tärkeitä tietoja ja säästävät heidän aikaa. Yksi niistä on tietopohja. Tämän käytännöllisen verkkosivustotyökalun avulla asiakkaat voivat löytää tarvitsemansa vastaukset ottamatta yhteyttä tukitiimiisi.
Kun luot hyödyllisiä ohjeita ja tarjoat vastauksia yleisiin kysymyksiin, voit säästää sekä omaa että asiakkaasi aikaa. Koulutettavan ja yksityiskohtaisen tietokannan avulla voit tarjota ratkaisuja asiakkaiden ongelmiin jo ennen kuin he soittavat sinulle ja ottavat yhteyttä tiimiisi.
Onneksi et tarvitse edistyneitä koodaustaitoja ammattimaisen tietopohjan luomiseen. Näillä WordPress Wiki- ja tietopohjalaajennuksilla voit luoda kaikenlaisen tietokannan vaivattomasti:
1 WordPress Knowledgebase Plugin – WP Knowledgebase
Todellisena ammattilaisena haluat varmasti tarjota erinomaisen käyttökokemuksen. WordPress Knowledge Base -laajennuksen avulla voit luoda hämmästyttävän tietokannan, joka tarjoaa tärkeitä ja yksityiskohtaisia tietoja. Tämä helposti mukautettava laajennus, toimii minkä tahansa WordPress-teeman kanssa ja tarjoaa jopa mallikirjaston, josta voit valita. Voit esimerkiksi mukauttaa kaikkea väreistä ja sivupalkin asetteluista näytettävien artikkelien määrään. Räätälöinti on tärkeää, koska tietokanta on ensimmäinen paikka, josta ihmiset usein etsivät vastauksia. Ammattimaisen suunnittelun ja hyvän rakenteen ansiosta voit jättää hyvän ensivaikutelman. Voit myös päättää , haluatko näyttää asiakkaiden kommentit tietokannan artikkeleistasi vai et. Ja jos haluat parantaa navigointia, voit integroida reittipolkutoiminnot tietokantaasi. Tämä täysin reagoiva laajennus toimii kaikilla yleisimmillä selaimilla ja laitteilla.
Ominaisuudet, jotka tekevät WordPress Knowledge Base -tietokannasta erinomaisen WordPress-wiki-laajennuksen:
- Yksinkertainen ja helppokäyttöinen
- Supernopea haku ennakoivalla tekstillä
- Valikoima sivupalkin widgetejä
- Vedä ja pudota artikkelien ja kategorioiden mukautettuun järjestykseen
Kuten tiedät, tietokanta voi olla muutoksentekijä monille yrityksille. Erityisesti niille, jotka tarjoavat tuhansien asiakkaiden käyttämiä tuotteita ja palveluita. Koska tietokanta toimii 24/7 ja se on ensimmäinen paikka, josta asiakkaasi etsivät vastauksia, varmista, että siinä on kaikki tarpeellinen. Yksi wiki-WordPress-laajennuksista, joista pidämme todella, on Yada Wiki. Tämä työkalu ei tarjoa vain wiki-viestityyppiä, mukautettuja tunnisteita ja luokkia, vaan se integroi myös sisällysluettelovaihtoehdon.
Tämän laajennuksen saaminen käyntiin vaatii vain sen asentamisen WordPress.org -hakemiston kautta tai lataamalla tiedostot palvelimellesi. Kun laajennus on asennettu, voit aktivoida sen laajennuksen valikon kautta yhdellä napsautuksella. Helpon asennuksen lisäksi tämä laajennus integroituu virheettömästi mihin tahansa teemaan, tuo mukanaan yksityiskohtaisen dokumentaation ja tarjoaa erinomaisen tukitiimin, jos tarvitset apua.
Ominaisuudet, jotka tekevät Yada Wikistä loistavan WordPress-wiki-laajennuksen:
- Helppo asennus
- Wiki-viestin tyyppi
- Mukautetut tunnisteet ja luokat
3 Erittäin yksinkertainen tietokanta
Ne, jotka tarjoavat tuotteita ja palveluita, jotka vaativat tukitiimien apua, tietävät, että tietopohja voi olla hengenpelastava. Oikein organisoidulla tietopohjalla asiakkaat voivat löytää vastaukset ennen kuin he ottavat yhteyttä tukitiimiin. Very Simple Knowledge Base on ihanteellinen vaihtoehto, jos haluat luoda kaikenlaista tietokantaa, ilmoitustaulua, FAQ:ta, Wikiä tai linkkiportaalia. Tämä kevyt laajennus sisältää lukuisia tehokkaita ominaisuuksia. Lisäksi sen helppokäyttöisyys erottaa sen kilpailijoista. Lisää vain lyhyt koodi halutulle sivulle tai näytä luokkasi ja viestisi widgetin avulla. Lisää seuraavaksi tiettyjä attribuutteja tietopohjasi personoimiseksi ja mukauttamiseksi mieltymystesi mukaan. Voit esimerkiksi listata luokkia ja viestejä mukautetusta viestityypistä (kuten "tuote" tai).
Ominaisuudet, jotka tekevät Very Simple Knowledge Base -tietokannasta erinomaisen WordPress-wiki-laajennuksen:
- Luettelo luokat ja viestit
- Helppo räätälöinti
- Monipuoliset ominaisuudet
- Ilmoitustaulu, FAQ tai Wiki-toiminnot
4 Tietosanakirja / Sanasto / Wiki
Encyclopedia on toinen WordPress-wiki-laajennus, jota et halua missata. Tämän työkalun avulla voit luoda, hallita ja mukauttaa kaiken tyyppistä tietokantaa, mukaan lukien tietosanakirjat, sanastot, wikisivut tai sanakirjat. Mutta mikä tekee siitä huippuluokan tietopohjalaajennuksen, on sen laaja kokoelma käytännöllisiä ominaisuuksia. Tässä ovat suosikkitoimintomme. Ensinnäkin voit luokitella tärkeät tiedot tunnisteiden ja luokkien avulla. Tämä auttaa asiakkaitasi löytämään tarvitsemansa tiedot helposti. Tämän lisäksi voit sisällyttää tietokantaasi kaiken käyttäjien kommenteista, esittelykuvista, aiheeseen liittyvistä kohteista ja otteita. Mikä tässä wiki WordPress -laajennuksessa on myös hienoa, on seluo automaattisesti hakemistosivun, joka sisältää kaikki kohteet, jotka on tallennettu aakkosjärjestyksessä. Tämän ansiosta tietyn tiedon löytäminen on nopeampaa ja helpompaa. Tämän lisäksi Encyclopedia tukee WordPress-valikkoja ja antaa sinun lisätä kaikki tietokantaasi komponentit mihin tahansa valikkoon. Lopuksi laajennus on SEO-valmis ja täysin käännettävissä.
Ominaisuudet, jotka tekevät Encyclopediasta erinomaisen WordPress-wiki-laajennuksen:
- Automaattisesti luotu hakemistosivu, jossa on kaikki kohteet
- Tunnisteet ja luokat
- Valittavissa olevat sisältötyypit (sivut, viestit, media, mukautetut viestityypit)
- Täysin käännettävä
- Käyttäjien kommentit ja suositellut kuvat
5 KnowHow – tietokannan WordPress-teema
Yksityiskohtainen tietokanta tarjoaa vastauksia ja olennaista tietoa yhdessä paikassa. Näin asiakkaat löytävät ratkaisut nopeammin ja ostavat luottavaisin mielin. KnowHow on loistava WordPress Wiki- ja tietopohjatyökalu, joka on suunniteltu tarjoamaan asiakkaillesi kaikki asiaankuuluvat resurssit yhdessä paikassa . Tämän helposti hallittavan laajennuksen avulla voit perustaa minkä tahansa tietokannan WordPressiin ja muokata sitä brändisi luonteen mukaan. Tämän lisäksi KnowHow on tehty parhaiden hakukoneoptimointikäytäntöjen mukaisesti, ja se varmistaa, että tietopohjasi näyttää upealta kaikilla laitteilla. Lopuksi tämä laajennus integroi hyvin varustetun UKK-osion. Sen avulla voit jakaa usein kysyttyjä kysymyksiä, jotta käyttäjät voivat löytää tietoja ongelmistaan tai epäilyksistään suoraan tietokannastasi.
Ominaisuudet, jotka tekevät KnowHowsta erinomaisen WordPress-wiki-laajennuksen:
- UKK-sivu mukana
- SEO optimointi
- Helppo räätälöinti
- Käytännön ominaisuuksia
Helpie WP on tehokas mutta helppokäyttöinen laajennus wikin ja vastaavien sivustojen luomiseen. Se tekee yhteistyöstä tiimisi tai yhteisösi kanssa sujuvaa ja stressitöntä. Sen avulla voit määrittää sekä sisäiset että ulkoiset wikisivustot nopeasti. Sinun ei tarvitse huolehtia siitä, sopiiko se verkkosivustosi tyyliin, sillä se toimii hyvin kaikentyyppisten WordPress-teemojen kanssa ja voit muokata sitä Elementor Page Builder -sovelluksella. Se on myös yhteensopiva WooCommercen kanssa, ja voit lisätä siihen helposti lisää toimintoja, koska se integroituu myös kolmannen osapuolen WP-laajennuksiin.
Ominaisuudet, jotka tekevät HelpieWP:stä loistavan WordPress-wiki-laajennuksen:
- Osittainen avainsanahaku
- Dynaamiset ominaisuudet
- Sisällön priorisointi ja painotus
Kääritään se
Tietokanta on yksi verkkosivuston elementeistä, jotka voivat muuttaa käyttökokemusta. Riippumatta siitä, millaista yritystä harjoitat, tällä verkkosivuston osuudella voi todella olla vaikutusta. Toivomme, että valikoimamme WordPress-wiki-laajennuksia inspiroi sinua löytämään tarpeisiisi parhaiten sopivan työkalun.