Los 5 principales complementos de WordPress de preguntas frecuentes más útiles para 2022
Se piensa mucho en el diseño de un sitio web, ¿no es así? Desea asegurarse de que se ajuste lo mejor posible a las necesidades de sus visitantes, que se cargue correcta y rápidamente, y que sus visitantes no tengan problemas para navegar y encontrar exactamente lo que buscaban en primer lugar. Estos complementos de WordPress de preguntas frecuentes pueden ayudar con eso.
Una forma de abordar las necesidades de sus visitantes es instalar un complemento de comentarios de los usuarios. Pero algunos de estos problemas pueden estar integrados o dictados por la estructura del sitio web en sí, o puede que sienta que no es necesario comprometer su solución de diseño para adaptarse a algunos usuarios en detrimento de otros, mientras que, al mismo tiempo, los nuevos visitantes podría requerir alguna guía adicional. Esta lista de complementos de preguntas frecuentes de WordPress está destinada a ayudarlo con eso.
Las preguntas frecuentes están ahí para ayudar a abordar algunas de las preguntas más comunes que un visitante puede tener, todo al servicio de la claridad y la experiencia del usuario. Sin embargo, unas preguntas frecuentes bien organizadas hacen más. También puede aumentar la visibilidad de su sitio web al optimizar para ciertos elementos de búsqueda, y también puede usarlo para vincular a proyectos individuales o páginas de productos.
Antes de comenzar con nuestra lista, una consideración final: no hace falta decir que diferentes usuarios tienen diferentes necesidades y expectativas. Esto no es de ninguna manera una lista clasificada. Antes de instalar cualquier complemento, verifique sus funcionalidades y características para asegurarse de que se adapte a sus necesidades.
1 Preguntas frecuentes sobre el acordeón
Accordion FAQ ofrece una opción de preguntas frecuentes más dinámica para su sitio web de WordPress. Su diseño limpio permite una forma estéticamente más agradable de mostrar sus elementos de preguntas frecuentes. Las preguntas se organizan como una lista plegable de elementos cuidadosamente enmarcados, por lo que el visitante solo ve lo que realmente necesita al seleccionar cada pregunta, sin pasar por pasajes innecesarios.
Los desarrolladores han incluido algunas posibilidades de modificación en la versión básica del complemento. Por ejemplo, la coloración del complemento en sí se puede ajustar fácilmente para que funcione con cualquier paleta de colores que esté utilizando, pero la compatibilidad con fuentes está limitada a la versión Pro.
El complemento es fácil de configurar, y ambas versiones ofrecen una API de arrastrar y soltar. Esto significa que cada elemento (pregunta y su respuesta) se puede barajar fácilmente. Las preguntas frecuentes de Accordion también parecen adaptarse perfectamente a varios tamaños de dispositivos. Sin embargo, algunos usuarios han notado problemas con el complemento al migrar a un dominio diferente. Los desarrolladores sugieren usar la opción de exportación/importación de WordPress como solución alternativa.
Características que hacen de Accordion FAQ el mejor complemento de preguntas frecuentes para WordPress:
- Diseño de respuesta
- Clasificación fácil
- Opciones de color
- Más de 500 fuentes de Google (solo versión Pro)
2 Preguntas frecuentes definitivas
El complemento más popular de nuestra lista (con más de 40 000 instalaciones activas y una calificación promedio de 4,5 estrellas), Ultimate FAQ es una herramienta versátil adecuada para muchos tipos de usuarios. Es especialmente útil para cualquier texto que pueda beneficiarse de estar oculto hasta que se haga clic en él, como listas de contactos o recetas. La versión predeterminada del complemento parece simple y simple, lo cual está bien, pero las ventajas reales de Ultimate radican en su personalización. Desafortunadamente, algunas de las opciones más interesantes están reservadas para la versión Premium del complemento.
Ultimate FAQ le permite crear una página de preguntas frecuentes estilo acordeón, lo que significa que los usuarios solo verán la respuesta a una pregunta después de hacer clic en ella. Esto también le da a su página una interactividad dinámica. Al texto de las preguntas frecuentes se le pueden asignar etiquetas y categorías, para que pueda organizar sus preguntas en grupos. El complemento en sí responde y se ve bien en todos los dispositivos.
Cabe destacar especialmente la opción de contador que permite a los administradores ver cuántas veces se ha hecho clic en cada elemento de las preguntas frecuentes y luego reorganizarlos para destacar los más populares.
Los desarrolladores también han pensado en incluir un tutorial completo y una documentación de ayuda completa.
Características que hacen de Ultimate FAQ el mejor complemento de preguntas frecuentes para WordPress:
- Soporte ilimitado de etiquetas y categorías
- Importación masiva desde hojas de cálculo
- Comentarios sobre preguntas frecuentes individuales
- Capacidad para integrarse con WooCommerce (solo versión Premium)
3 bloques definitivos: complemento de bloques de Gutenberg
Con más de 40 000 usuarios activos, Ultimate Blocks es uno de los complementos de bloques de Gutenberg más grandes del mercado actualmente.
Este complemento de bloques de Gutenberg viene con 18 bloques de contenido que pueden ayudarlo a crear contenido atractivo para su sitio web.
El bloque de cambio de contenido (acordeón) es uno de los bloques disponibles en su colección de bloques de Gutenberg. Con este bloque, puede crear preguntas frecuentes atractivas para su sitio web.
El complemento le permite crear acordeones abiertos y cerrados. También puede agregar un ícono a la izquierda o derecha de su título de acordeón.
En general, el bloque de cambio de contenido en este complemento tiene muchas opciones de personalización y es muy fácil de usar.
Si ya está utilizando Gutenberg, este complemento es la mejor opción, ya que no tiene que depender de códigos cortos para insertar sus preguntas frecuentes.
Características que hacen de Ultimate Blocks el mejor complemento de preguntas frecuentes para WordPress:
- Viene gratis
- Muy fácil de usar
- Diseño de respuesta
- Basado en Gutenberg
4 Base de conocimientos para documentos y preguntas frecuentes
Knowledge Base for Documents and FAQs hace lo que se propuso hacer: proporciona un complemento integral adecuado para todo tipo de estilos de preguntas frecuentes. La versión gratuita tiene más de 100 opciones personalizables listas para usar y todas las funciones que pueda necesitar. Su apariencia limpia y profesional atrae la vista, y viene con una práctica herramienta de asistente para ayudarlo con el proceso de configuración.
La multitud de elementos de visualización de este complemento es totalmente flexible y muy fácil de configurar utilizando el editor integrado, lo que lo hace especialmente atractivo para los nuevos usuarios. Viene con 16 temas de color predefinidos, pero todos pueden ajustarse mejor para que encajen con cualquier tema existente.
También son interesantes la capacidad de agregar etiquetas a cada elemento y crear árboles de preguntas frecuentes ramificados utilizando categorías y subcategorías. Y si te encuentras con un problema, los desarrolladores tienen una presencia activa en los foros de WordPress, y el complemento en sí está muy bien documentado.
Características que hacen de la base de conocimientos para documentos y preguntas frecuentes el mejor complemento de preguntas frecuentes para WordPress:
- Tabla de contenido
- Importación masiva desde hojas de cálculo
- Comentarios sobre preguntas frecuentes individuales
- Reemplace artículos con PDF, video y más (con complementos profesionales)
5 Preguntas frecuentes de WP Responsive con complemento de categoría
El sencillo complemento WP Responsive FAQ With Category ofrece una forma muy básica pero efectiva de abordar sus necesidades de preguntas frecuentes. Es limpio, fácil de usar y la versión básica le permite crear una página de preguntas frecuentes sin problemas. También puede agregar elementos de preguntas frecuentes individuales como publicaciones y agruparlos en categorías. La función de acordeón suavemente animada permite al usuario mostrar y ocultar elementos individuales según sea necesario.
Las características notables de este complemento también incluyen configuraciones de velocidad de transición y la capacidad de limitar la cantidad de elementos que se muestran en un momento dado.
La versión Premium hace mucho para expandir la versión gratuita, agregando características potencialmente útiles como el cambio de orden de arrastrar y soltar, funciones de orden (por fecha, título, etc.) y soporte para su uso en las preguntas frecuentes del producto WooCommerce.
Características que hacen de WP Responsive FAQ With Category el mejor complemento de preguntas frecuentes para WordPress:
- 15 Diseños Predefinidos (Versión Premium)
- Compatibilidad con bloques de Gutenberg (versión premium)
- Varios parámetros de código abreviado (versión premium)
- Editor de CSS personalizado (Versión Premium)
6 preguntas frecuentes rápidas y fáciles
Preguntas frecuentes rápidas y fáciles hace exactamente lo que dice en la lata: le brinda la posibilidad de agregar elementos de preguntas frecuentes como tipos de publicaciones personalizadas, rápida y fácilmente. Este complemento simple le permite mostrar todos sus elementos de preguntas frecuentes como una lista simple de preguntas y respuestas, en grupos por tema, o en dos modos de pantallas alternas: simple (que también se puede clasificar en grupos) y filtrado.
Descubrimos que este estilo reducido funciona mejor para preguntas frecuentes pequeñas y simples: si desea una pregunta frecuente que se cargue rápido y no abrume a sus usuarios con enormes paredes de texto, este es el complemento para usted.
El desarrollador también lo ha proporcionado con documentación clara y simple en caso de que encuentre un problema poco probable.
Características que hacen que las preguntas frecuentes rápidas y fáciles sean el mejor complemento de preguntas frecuentes para WordPress:
- Múltiples estilos simples de publicación de preguntas frecuentes
- Opciones de estilo de color y texto
- Listo para traducción
- Compatibilidad con RTL (idioma de derecha a izquierda)
Ya sea que use una página de preguntas frecuentes para su propósito original de abordar problemas comunes de los usuarios (y reducir los tickets de soporte) o use opciones de complementos más avanzadas para animar o manipular texto en un contexto diferente, conocer los complementos de WordPress de preguntas frecuentes puede ser útil.
Comuníquese con sus visitantes, especialmente si se sienten un poco confundidos, y muéstreles que los tiene en mente ante todo.