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Top 5+ der hilfreichsten FAQ-WordPress-Plugins für 2022

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In das Design einer Website steckt viel Überlegung, nicht wahr? Sie möchten sicherstellen, dass es den Bedürfnissen Ihrer Besucher bestmöglich entspricht, dass es richtig und schnell geladen wird und dass Ihre Besucher keine Probleme haben, darin zu navigieren und genau das zu finden, weswegen sie ursprünglich zu Ihnen gekommen sind. Diese FAQ-WordPress-Plugins können dabei helfen.

Eine Möglichkeit, auf die Bedürfnisse Ihrer Besucher einzugehen, ist die Installation eines Benutzer-Feedback-Plugins. Einige dieser Probleme können jedoch eingebaut oder durch die Struktur der Website selbst diktiert sein, oder Sie halten es möglicherweise für unnötig, Ihre Designlösung zu beeinträchtigen, um einige Benutzer zum Nachteil anderer anzupassen, während Sie gleichzeitig neue Besucher gewinnen könnte eine zusätzliche Anleitung erfordern. Diese Liste von WordPress-FAQ-Plugins soll Ihnen dabei helfen.

FAQs sind da, um einige der häufigsten Fragen zu beantworten, die ein Besucher haben könnte, alles im Dienste der Klarheit und Benutzererfahrung. Eine gut organisierte FAQ tut jedoch mehr. Es kann auch die Sichtbarkeit Ihrer Website erhöhen, indem es für bestimmte Suchbegriffe optimiert wird, und Sie können es auch verwenden, um auf einzelne Projekt- oder Produktseiten zu verlinken.

Bevor wir mit unserer Liste beginnen, eine letzte Überlegung: Es sollte selbstverständlich sein, dass verschiedene Benutzer unterschiedliche Bedürfnisse und Erwartungen haben. Dabei handelt es sich keineswegs um eine Rangliste. Überprüfen Sie vor der Installation eines Plugins dessen Funktionen und Features, um sicherzustellen, dass es Ihren Anforderungen entspricht.

1 Akkordeon-FAQ

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Accordion FAQ bietet eine dynamischere FAQ-Option für Ihre WordPress-Website. Sein klares Design ermöglicht eine ästhetisch ansprechendere Art, Ihre FAQ-Elemente anzuzeigen. Die Fragen sind als zusammenklappbare Liste ordentlich gerahmter Elemente angeordnet, sodass der Besucher nur sieht, was er wirklich braucht, indem er jede Frage auswählt, ohne sich durch unnötige Passagen zu pflügen.

Die Entwickler haben der Basisversion des Plugins einige Modifizierbarkeit hinzugefügt. Beispielsweise kann die Farbgebung des Plugins selbst leicht angepasst werden, um mit der von Ihnen verwendeten Farbpalette zu arbeiten, aber die Unterstützung von Schriftarten ist auf die Pro-Version beschränkt.

Das Plugin ist einfach einzurichten, wobei beide Versionen eine Drag-and-Drop-API bieten. Das bedeutet, dass jedes Element (Frage und ihre Antwort) leicht gemischt werden kann. Accordion FAQ scheint sich auch nahtlos an verschiedene Gerätegrößen anzupassen. Einige Benutzer haben jedoch Probleme mit dem Plugin bei der Migration zu einer anderen Domäne festgestellt. Die Entwickler schlagen vor, die Export-/Importoption von WordPress als Problemumgehung zu verwenden.

Funktionen, die Accordion FAQ zum besten FAQ-Plugin für WordPress machen:

  • Sich anpassendes Design
  • Einfache Sortierung
  • Farboptionen
  • Über 500 Google Fonts (nur Pro-Version)

2 Ultimative FAQ

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Das beliebteste Plugin auf unserer Liste (mit über 40.000 aktiven Installationen und einer durchschnittlichen Bewertung von 4,5 Sternen), Ultimate FAQ, ist ein vielseitiges Tool, das für viele Arten von Benutzern geeignet ist. Dies ist besonders nützlich für jeden Text, der ausgeblendet werden kann, bis er angeklickt wird, wie z. B. Kontaktlisten oder Rezepte. Die Standardversion des Plugins sieht schlicht und einfach aus, was in Ordnung ist, aber die wahren Vorteile von Ultimate liegen in seiner Anpassbarkeit. Leider sind einige der interessanteren Optionen der Premium-Version des Plugins vorbehalten.

Mit Ultimate FAQ können Sie eine FAQ-Seite im Akkordeon-Stil erstellen, was bedeutet, dass Benutzer die Antwort auf eine Frage erst sehen, nachdem sie darauf geklickt haben. Dies verleiht Ihrer Seite auch eine dynamische Interaktivität. Dem FAQ-Text können Tags und Kategorien zugeordnet werden, sodass Sie Ihre Fragen in Gruppen ordnen können. Das Plugin selbst reagiert und sieht auf allen Geräten gut aus.

Besonders erwähnenswert ist die Zähleroption, mit der Administratoren sehen können, wie oft auf jedes FAQ-Element geklickt wurde, und sie dann neu anordnen, um die beliebtesten hervorzuheben.

Die Entwickler haben auch daran gedacht, eine vollständige exemplarische Vorgehensweise und eine umfassende Hilfedokumentation einzufügen.

Funktionen, die Ultimate FAQ zum besten FAQ-Plugin für WordPress machen:

  • Unbegrenzte Tag- und Kategorie-Unterstützung
  • Massenimport aus Tabellenkalkulationen
  • Kommentare zu einzelnen FAQs
  • Möglichkeit zur Integration mit WooCommerce (nur Premium-Version)

3 ultimative Blöcke – Gutenberg-Block-Plugin

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Mit über 40.000 aktiven Benutzern ist Ultimate Blocks derzeit eines der größten Gutenberg-Block-Plugins auf dem Markt.

Dieses Gutenberg-Block-Plugin enthält 18 Inhaltsblöcke, mit denen Sie ansprechende Inhalte für Ihre Website erstellen können.

Der Content Toggle (Akkordeon)-Block ist einer der Blöcke, die in ihrer Sammlung von Gutenberg-Blöcken verfügbar sind. Mit diesem Block können Sie ansprechende FAQs für Ihre Website erstellen.

Mit dem Plugin können Sie sowohl geöffnete als auch geschlossene Akkordeons erstellen. Sie können auch ein Symbol links oder rechts von Ihrem Akkordeontitel hinzufügen.

Insgesamt hat der Content Toggle-Block in diesem Plugin viele Anpassungsoptionen und ist sehr einfach zu bedienen.

Wenn Sie Gutenberg bereits verwenden, ist dieses Plugin die beste Wahl, da Sie sich nicht auf Shortcodes verlassen müssen, um Ihre FAQs einzufügen.

Funktionen, die Ultimate Blocks zum besten FAQ-Plugin für WordPress machen:

  • Es ist kostenlos
  • Sehr einfach zu bedienen
  • Sich anpassendes Design
  • Gutenberg-basiert

4 Wissensdatenbank für Dokumente und FAQs

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Knowledge Base for Documents and FAQs tut, was es tun soll: stellt ein umfassendes Plugin bereit, das für alle Arten von FAQ-Stilen geeignet ist. Die kostenlose Version bietet über 100 anpassbare Optionen und alle Funktionen, die Sie möglicherweise benötigen. Sein sauberes und professionelles Aussehen spricht das Auge an, und es wird mit einem praktischen Assistenten geliefert, der Sie bei der Einrichtung unterstützt.

Die Vielzahl der Anzeigeelemente dieses Plugins ist absolut flexibel und mit dem integrierten Editor sehr einfach zu konfigurieren, was es besonders für neue Benutzer interessant macht. Es verfügt über 16 vordefinierte Farbthemen, die jedoch alle besser angepasst werden können, um sie in jedes vorhandene Thema einzufügen.

Interessant ist auch die Möglichkeit, Tags zu jedem Element hinzuzufügen und verzweigte FAQ-Bäume mit Kategorien und Unterkategorien zu erstellen. Und wenn Sie zufällig auf ein Problem stoßen, sind die Entwickler in den WordPress-Foren aktiv und das Plugin selbst ist sehr gut dokumentiert.

Funktionen, die Knowledge Base for Documents and FAQs zum besten FAQ-Plugin für WordPress machen:

  • Inhaltsverzeichnis
  • Massenimport aus Tabellenkalkulationen
  • Kommentare zu einzelnen FAQs
  • Ersetzen Sie Artikel durch PDF, Video und mehr (mit professionellen Add-ons)

5 WP Responsive FAQ mit Kategorie-Plugin

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Das einfache Plugin WP Responsive FAQ With Category bietet eine sehr einfache, aber effektive Möglichkeit, Ihre FAQ-Anforderungen zu erfüllen. Es ist sauber, einfach zu bedienen und mit der Basisversion können Sie problemlos eine FAQ-Seite erstellen. Sie können auch einzelne FAQ-Elemente als Beiträge hinzufügen und diese in Kategorien gruppieren. Die reibungslos animierte Ziehharmonika-Funktionalität ermöglicht es dem Benutzer, einzelne Elemente nach Bedarf ein- und auszublenden.

Zu den bemerkenswerten Funktionen dieses Plugins gehören auch Einstellungen für die Übergangsgeschwindigkeit und die Möglichkeit, die Anzahl der angezeigten Elemente zu einem bestimmten Zeitpunkt zu begrenzen.

Die Premium-Version erweitert die kostenlose Version erheblich und fügt potenziell nützliche Funktionen wie Drag-and-Drop-Bestelländerungen, Bestellfunktionen (nach Datum, Titel usw.) und Unterstützung für die Verwendung in WooCommerce-Produkt-FAQs hinzu.

Funktionen, die WP Responsive FAQ With Category zum besten FAQ-Plugin für WordPress machen:

  • 15 vordefinierte Designs (Premium-Version)
  • Gutenberg-Block-Unterstützung (Premium-Version)
  • Verschiedene Shortcode-Parameter (Premium-Version)
  • Benutzerdefinierter CSS-Editor (Premium-Version)

6 schnelle und einfache FAQs

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Quick And Easy FAQs macht genau das, was es verspricht: bietet Ihnen die Möglichkeit, schnell und einfach FAQ-Elemente als benutzerdefinierte Beitragstypen hinzuzufügen. Mit diesem einfachen Plugin können Sie alle Ihre FAQ-Elemente als einfache Liste mit Fragen und Antworten, in Gruppen nach Themen oder in zwei Modi zum Umschalten der Anzeige anzeigen: einfach (die auch in Gruppen sortiert werden können) und gefiltert.

Wir finden, dass dieser reduzierte Stil am besten für kleine und einfache FAQs geeignet ist: Wenn Sie eine FAQ wollen, die schnell geladen wird und Ihre Benutzer nicht mit riesigen Textwänden überfordert, ist dies das richtige Plugin für Sie.

Der Entwickler hat es auch mit einer klaren und einfachen Dokumentation versehen, falls Sie auf ein unwahrscheinliches Problem stoßen.

Funktionen, die Quick And Easy FAQs zum besten FAQ-Plugin für WordPress machen:

  • Mehrere einfache FAQ-Post-Stile
  • Optionen für Farbe und Textstil
  • Übersetzungsbereit
  • RTL-Unterstützung (von rechts nach links).

Unabhängig davon, ob Sie eine FAQ-Seite für ihren ursprünglichen Zweck verwenden, häufige Benutzerprobleme zu lösen (und Support-Tickets zu reduzieren) oder erweiterte Plugin-Optionen verwenden, um Text in einem anderen Kontext zu animieren oder zu manipulieren, kann es hilfreich sein, sich mit FAQ-WordPress-Plugins auszukennen.

Wenden Sie sich an Ihre Besucher, besonders wenn sie sich etwas verwirrt fühlen, und zeigen Sie ihnen, dass Sie in erster Linie an sie denken.

Aufnahmequelle: wpklik.com

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