Vinkkejä tuotesivujesi tehostamiseen
Verkkokaupan elinehto ovat tuotesivut. Ei epäilystäkään siitä. Verkkokauppaa luotaessa etusivu saa paljon huomiota – se on loppujen lopuksi ensimmäinen asia, jonka vierailijat näkevät saapuessaan. Jokaisen verkkokauppasivuston todellinen tarkoitus on kuitenkin tuottaa myyntiä, mitä et voi tehdä ilman erinomaisia tuotesivuja.
Rakenna tehokas tuotesivu, niin tuloksesi ja tulosi kasvavat. Jos et, käytännössä kaikki markkinointi- ja edistämisponnistelusi ovat turhia. Joten ilman pitkiä puheita, tämä on se, mitä sinun on tiedettävä hyvin tehdyistä tuotesivuista.
Tuotesivut: Perustiedot
Verkkokauppasivuston tuotesivu on verkkosivu, joka sisältää tietoja tietystä tuotteesta: koko, väri, hinta, toimitustiedot, arvostelut ja muut asiaankuuluvat tiedot, jotka asiakkaat haluavat tietää ennen ostamista.
Ymmärtääksesi tuotesivuja paremmin, ajattele Amazonia: huomaat, että kun etsit tuotetta ensimmäisen kerran Amazonista, sinulle esitetään valikoima vaihtoehtoja. Sitten kun löydät sellaisen, josta pidät, voit napsauttaa sitä saadaksesi lisätietoja siitä.
Kun napsautat tuotetta Amazonissa, uusi sivu avautuu. Tämä sivu sisältää tietoja kyseisestä tuotteesta, kuten kuvaukset, mitat, tarvikkeet ja asennusohjeet.
Se kertoo asiakkaalle kaiken, mitä hänen on tiedettävä tuotteesta, jotta he tietävät tarkalleen, mitä he saavat. Viimeisenä, mutta ei vähäisimpänä, tuotteen kuvauksen lähellä on painike, jolla tämä tuote lisätään ostoskoriin.
Nyt kun olemme käsitelleet sähköisen kaupankäynnin tuotesivujen perusasiat ja perusmääritelmät, katsotaanpa, mitä muuta meillä on tuotesivujen alta.
Tuotesivut: Parhaat tapauskäytännöt
Koska vierailijat eivät voi koskea, tuntea tai edes käyttää tuotteitasi ennen ostamista, tuotesivusi ulkoasu ja sisältö ovat ratkaisevia asiakkaasi ostopäätöksen kannalta.
Siksi on ehdottoman välttämätöntä suunnitella tuotesivusi siten, että asiakas saa inspiraationsa viipyä tarpeeksi kauan lukeakseen tuotekuvauksen ja tehdäkseen päätöksen tuotteen ostamisesta. Seuraavassa on joitain parhaita tapauskäytäntöjä käyttöönotettaviksi:
Käytä suuria ja selkeitä kuvia
Ripustimessa oleva takki näyttää dramaattisesti erilaiselta kuin mallinuken takki, joka näyttää huomattavasti erilaiselta tarkassa ihmismallissa ja näyttää huomattavasti erilaiselta, kun sitä käytetään kadulla eikä studiossa. Samoin yksityiskohtien taso vaihtelee kuvailevasta tavaroiden omistamisesta elävään tarinaan.
Tutkimusten mukaan sisältö, johon liittyy osuvia ja miellyttäviä kuvia, saa 94 % enemmän katselukertoja kuin sisältö, joka ei ole sitä. Kun on kyse verkkokaupan tuotesivuista, numeroilla on merkittävä rooli.
Hyödynnä käyttäjien luomaa sisältöä
Toinen asia, jonka voit tehdä, on kutsua kuluttajasi julkaisemaan verkkosivustollesi kuvia, joissa he käyttävät tuotteitasi. Tämä toimii sosiaalisena todisteena sekä vaikuttaa ja innostaa muita ostamaan.
Aivan kuten Shein tekee heidän verkkosivuillaan.
Luo vankka toimintakehotus
Toimintakehotus (CTA) on tilaisuutesi suostutella yleisösi ryhtymään toimiin, jotta heistä tulee asiakkaaksi.
CTA-painikkeen on oltava lähellä kaikkien verkkokaupan tuotesivujen olennaisten kohteiden luettelon yläosaa. Toimintakehotus voi olla mitä tahansa Lisää ostoskoriin -painikkeesta Osta nyt -painikkeeseen. Sen on oltava välittömästi tunnistettavissa ja pakotettava vierailija ryhtymään toimiin.
Katso Scribdin CTA:t.
Ota huomioon alueelliset erot toimintakehotusta määritettäessä
Muista, että tietyillä termeillä on eri merkityksiä eri maissa, kun päätät sisällöstä. Katso, kuinka Amazon mukauttaa CTA-sanat yhdysvaltalais- ja brittisivustoillaan vastaamaan alueellista murretta:
Luo kiireellisyyden tunne
Toinen erinomainen käytäntö verkkokaupan tuotesivuilla on niukkuus/kiireellisyyden käsite – asiat, jotka myydään nopeasti loppuun, voivat kannustaa kuluttajia konvertoimaan nopeammin.
Ajattele lentoyhtiöitä. Myydessään viimeisiä lippuja lentoyhtiöt käyttävät usein niukkuuden käsitettä. Mikä on takeaway? Anna ostajillesi mahdollisimman vähän aikaa harkita ostoaan. Toiseksi saa heidät tuntemaan olonsa pakotetuksi toimimaan välittömästi herättämällä kiireellisyyden tunnetta. Kampanjan viimeinen päivä, edelliset kaksi tuntia ilmaista toimitusta tai kolme viimeistä varastossa olevaa tavaraa voidaan käyttää niukkuus-/kiire-aseina.
Tätä konseptia kutsutaan myös nimellä FOMO tai "pelko jäädä pois". Varaussivustot käyttävät sitä päivittäin, kuten alla näkyy.
Mausta sitä videoilla
Asiakkaat eivät voi koskettaa tai tuntea tuotteitasi; siksi esittelyelokuva on yksi hyväksytyimmistä tavoista esitellä se kokonaisuudessaan. Kun yrität markkinoida jotain monimutkaista, hyvin tehdyllä videolla voi olla valtava palautusarvo, ja opetusvideot ovat vielä tärkeämpiä.
Stacksin ja Stacksin mukaan tuotesivustoilla videoita nähneet ostajat lisäsivät tuotteen ostoskoriin 144 % todennäköisemmin. Katso joitain vakuuttavia tilastoja siitä, miksi verkkokauppayritykset eivät voi enää jättää huomiotta tuotevideoita, jotka haluavat menestyä nykypäivän numeronnälkäisten markkinoilla.
Käyttäjäystävällisten videoeditorien, kuten Clipchamp, ansiosta voit helposti luoda ja muokata minkä tahansa tuotevideon.
Testaa hinnoitteluasi ja alennuksiasi
Asiakkaat haluavat vertailla asioita. Olipa kyseessä vanha hinta vs. uusi hinta tai suuri alennusmyynti, luvut ovat vakuuttavia. Mikset siis korosta niitä?
Näytä heille numerot, jos tarjoat upeita tarjouksia. Vaikka et antaisi suuria alennuksia , näytä asiakkaille, kuinka paljon rahaa he säästävät ostaessaan jotain sivustoltasi. Vertaile aina normaali- ja alennushintoja. Näytä ostossa säästämäsi prosenttiosuus ja dollari. Sekaviesteillä on erilaisia vaikutuksia eri asiakkaisiin.
Tähän mennessä olet nähnyt joitain tunnistettuja brändejä ja niiden tuotesivuja esimerkkeinä ja tiedät, mitä vinkkejä ja temppuja kannattaa ottaa käyttöön tuotesivullasi. Mutta tiedätkö miltä sen pitäisi näyttää? Ja mitkä elementit voivat tehdä tai rikkoa tuotesivusi?
Markkinointivinkkimme: myy elämäntapa – ei vain joukko tuotteita
Brändit eivät nykyään ole vain tuotteiden myyntiä; ne koskevat myös elämäntapojen myyntiä. Tämän seurauksena Instagram-myynti kasvaa, ja jokaisella merkittävällä yrityksellä on tili, jolla asiakkaat voivat tehdä ostoksia. Asut ja elämäntapakuvat voivat inspiroida ihmisiä.
Esimerkiksi Pandoran avulla et osta vain charmia, ostat lausunnon, tyylin, tarinan itsestäsi.
Tuotesivujen pakolliset osat
Riippumatta alustasta, jolla myymäläsi on, tässä on luettelo elementeistä, jotka sinun pitäisi sisältää tuotesivullasi.
Tarttuvia tuotekuvauksia
Yrityksen omistajan paras mahdollisuus tehdä myynti ja muuntaa vierailija ostajaksi on myytävän kohteen kuvaus sekä valokuvia ja videoita. Kuvat välittävät tietoa tuotteista tavoilla, joita sanat eivät yksinään pysty, mutta mahdollisimman paljon tietoa tarvitaan yksityiskohtaista selitystä.
Tarkat kuvat
Mitä tulee tuotesivuihin, kuvat ovat kirsikka kakun päällä. Esinettä tulee esittää useista eri näkökulmista neutraalissa paikassa, mieluiten valkoisella taustalla. Luovampaa valokuvausta, kuten elämäntapakuvia ja kuvia käytössä olevasta kohteesta, voivat liittää kauppojen omistajat. Näitä on kuitenkin pidettävä toissijaisina puhtaisiin, sulaviin ja yksinkertaisiin tuotekuviin nähden, jotka potentiaalinen asiakas näkee vieraillessaan tuotesivulla.
Vinkki 1: Tuotesivu on yleensä jaettu kahteen sarakkeeseen: Vasemmalla on tuotekuvat; oikealla, meillä on niiden kuvaus. Yritä pitää kiinni tästä mallista, johon verkko-ostokset ovat tottuneet. Muussa tapauksessa saatat lisätä heidän kognitiivista kuormitustaan, mikä tarkoittaa, että heidän on pysähdyttävä ja yritettävä keksiä erilainen ostokokemus.
Vinkki 2: Yritä käyttää tosielämän kuvia inspiroidaksesi vahvempia tunteita ja tukeaksesi aidompaa yhteyttä brändisi ja kuluttajien välillä. Lisäksi tämän tyyppiset kuvat näyttävät luotettavammilta.
Vinkki 3: Oletko koskaan katsonut paitaa ja huomannut, että kuvan mallilla on myös hienon näköiset lasit? Tee koko asu potentiaalisen asiakkaan ulottuvilla lisäämällä uusi osio sivun alapuolelle. Tällä tavalla voit myös myydä ristiin ja kasvattaa keskimääräistä tilausarvoa (AOV).
Tuotevaihtoehdot, kuten väri ja koko
Lankamäärää ja vuodevaatteissa ja vaatteissa käytettyjen materiaalien tyyppejä sekä vempaimien sisäisiä ominaisuuksia ja ominaisuuksia on vaikea selittää valokuvien ja kuvien avulla. Se on kuitenkin turhaa, kun otetaan huomioon hinta, koko ja värit.
Tuotteen saatavuus
Tuotteiden saatavuus on valtava asia. Tuotenäkymässä näkyvät kaikki tuotteet, jotka ovat varastossa vierailusi aikana. Kaikki koot tai värit, joita ei ole varastossa, tulee merkitä ei-aktiivisiksi tai korostettuina, jotta käyttäjällä on nämä tiedot sormen ulottuvilla.
Vinkki 4: Ihmiset järkytyvät, kun he huomaavat, että tuote on myyty loppuun olettaessaan, että se oli saatavilla. Se on sama kuin laitat sen myymälän ikkunaan, mutta et myy sitä. Varmista, että näytät koon saatavuuden tai loppumisilmoituksen ennen kuin he lisäävät tuotteen ostoskoriin.
Varmista, että tuotteen hinnoittelu on ytimekäs. Kaikki alennukset tai mahdolliset ylimääräiset verot tulee ilmoittaa selkeästi, koska tällaisen tiedon puute voi helposti kostautua monella eri tavalla.
Vinkki 5: Näytä toimituskulut heti. Tutkimus osoitti, että 21 % amerikkalaisista hylkäsi tilauksensa, koska he eivät pystyneet laskemaan kokonaiskustannuksia etukäteen.
Vinkki 6: Kun järjestät kampanjoita, testaa 15 %:n alennus tai säästä 20 dollaria. Joillekin prosentin alennuksen käyttäminen voi johtaa kognitiivisen kuormituksen kasvuun hintasummasta riippuen. On esimerkiksi vaikea arvioida 15 %:n alennusta jostakin, joka maksaa 179 dollaria.
Yksinkertainen tapa lisätä tuote ostoskoriin
Onko jotain ärsyttävämpää kuin silloin, kun yrität ostaa, mutta et löydä Lisää ostoskoriin -painiketta? Sanoisin ei. Ja vielä turhauttavampaa on, kun et tiedä, onko tuotteesi lisätty ostoskoriin vai ei. Kun olet päättänyt, että olet valmis ostamaan tietyn tuotteen ja painat Lisää ostoskoriin, ostoskorisivun pitäisi ponnahtaa näytön reunaan ja näyttää sinulle ostoskorin kokonaissummat sekä kokonaishinnat ja kaikki muut jazz-jutut.
Lyhyt ja oivaltava tuotetiedot
Vaikka kirjoitetuilla sanoilla on ilmeistä vahvuutta, jotkin tiedot, erityisesti tekniset tiedot, on järjestetty paremmin taulukkomuotoon tai vertailukelpoiseen muotoon. Yleinen tekniikka tämäntyyppisen materiaalin yhdistämiseksi on käyttää kappaletta tai kahta teknisen tiedon taulukko- tai luettelomerkkien sulkemiseen.
Tuotevideot
Video on noussut sisältöhierarkian kärkeen viime vuosina. Yritykset kehittävät jatkuvasti innovatiivisia tapoja saada tuotteet erottumaan joukosta, mukaan lukien houkuttelevat tuotevideot.
Se on älykäs puhelu käyttää videoita tuotteen ja yrityksen mainostamiseen. Videoon on helppo osallistua, ja se herättää voimakkaita reaktioita. Mieti, kuinka monta kertaa koskettava YouTube-video tai houkutteleva TV-mainos on saanut sinut ostamaan tuotteen. Sen ei kuitenkaan tarvitse olla YouTubessa. Voit halutessasi pysyä vanhanaikaisessa 360 asteen tuotepyörityksessä.
Tuotesuositukset
Sisällyttämällä tuotesivullesi aiheeseen liittyvien tuotteiden osion kannustat kävijöitä selaamaan kauppaasi suosittelemalla aiheeseen liittyviä tuotteita heidän ostoksensa yhteydessä. Aiheeseen liittyvät tuotteet näytetään luokan tai tunnisteen perusteella. Tämä on loistava tapa auttaa asiakkaita löytämään etsimänsä ja samalla esitellä heille uusia tuotteita. Lisäksi kaikissa tuotetyypeissä voidaan näyttää liittyviä tuotteita.
Toivelista vaihtoehto
Vierailija voi tarkastella verkkokaupan tuotesivua ennen poistumistaan tekemättä ostosta. Vaikka he olisivat halukkaita ostamaan, he kuitenkin usein unohtavat, missä he näkivät tuotteen ensimmäisen kerran. Tällaisille kuluttajille toivelista on erinomainen työkalu. Sen avulla he voivat pitää silmiinpistävää luetteloa verkkosivustosi kohteista ja palata sitten suorittamaan tapahtuman. Monissa tapauksissa asiakkaiden on lisättävä tuotteita toivelistalleen ja odotettava tarjousta tai kuponkia ennen niiden ostamista.
Vinkki 7: Ota toivelista-ominaisuus käyttöön myös luokkasivuilta. Voit sijoittaa sen kuvan oikeaan alakulmaan. Näin säästät vierailijoiltasi aikaa käydä edestakaisin tuotesivuilla.
360 – tuotekuvasta on tullut suosittu kumppani tai vaihtoehto tavallisille tuotekuville viime vuosina. 360 asteen tuotekuvien luomisprosessi tunnetaan nimellä 360 asteen tuotekuvaus tai 360-spin valokuvaus.
360 asteen tuotekuvauksen avulla näet tuotteen jokaisen yksityiskohdan ennen sen ostamista. Kuitenkin, kun asiakkaat päättävät, on yhtä tärkeää, että he sitoutuvat olemaan ostamatta tuotetta, jos se ei sovi hänelle.
Siinä kaikki! On olemassa lukuisia varmoja tapoja optimoida tuotesivusi korkeampien tulosprosenttien saamiseksi, jolloin voit lisätä myyntiä ja ansaita enemmän voittoja verkossa. Mutta loppujen lopuksi älä unohda asettaa asiakasta etusijalle. Suunnittele tuotesivusi käyttäjää ajatellen ja tee ostoskokemuksesta mahdollisimman kitkaton.
Nyt, jos verkkokauppasi on rakennettu WordPressin päälle, WooCommercen avulla, sinun tulee muistaa, että jos haluat mennä Woo-oletusvaihtoehtoja pidemmälle, voit kokeilla WooCommerce-laajennuksia. Ne rikastuttavat varmasti tuotesivuasi ja auttavat sinua lisäämään myyntiäsi.