Основа электронной коммерции — страницы продуктов. Никаких сомнений насчет этого. Когда дело доходит до создания интернет-магазина, большое внимание уделяется главной странице — в конце концов, это первое, что видят посетители, когда приходят на сайт. Однако истинной целью любого веб-сайта электронной коммерции является увеличение продаж, чего вы не сможете сделать без отличных страниц продуктов.

Создайте эффективную страницу продукта, и ваши конверсии и доход увеличатся. Если вы этого не сделаете, практически все ваши усилия по маркетингу и продвижению окажутся напрасными. Итак, без лишних слов, это то, что вам нужно знать о хорошо продуманных страницах продуктов.

Страницы продукта: основы

Страница продукта на веб-сайте электронной коммерции — это веб-страница, которая содержит информацию о конкретном продукте: размер, цвет, цену, информацию о доставке, отзывы и другую соответствующую информацию, которую клиенты хотят знать перед покупкой.

Чтобы лучше понять страницы продуктов, подумайте об Amazon: вы заметите, что при первом поиске продукта на Amazon вам предоставляется выбор вариантов. Затем, когда вы найдете тот, который вам нравится, вы можете щелкнуть по нему, чтобы узнать о нем больше.

Когда вы нажимаете на продукт на Amazon, открывается новая страница. На этой странице содержится информация об этом конкретном элементе, такая как описания, размеры, расходные материалы и инструкции по установке.

Он сообщает покупателю все, что ему нужно знать о продукте, чтобы он точно знал, что он получает. И последнее, но не менее важное: рядом с описанием товара находится кнопка для добавления этого товара в корзину.

Теперь, когда мы рассмотрели основы и основное определение страниц продуктов электронной коммерции, давайте посмотрим, что еще у нас есть в полусфере страниц продуктов.

Страницы продуктов: передовой опыт

Поскольку посетители не могут потрогать, потрогать или даже надеть ваши товары перед покупкой, дизайн и содержание вашей страницы продукта имеют решающее значение для решения вашего клиента о покупке.

Таким образом, абсолютно необходимо спроектировать страницу продукта таким образом, чтобы клиент почувствовал вдохновение оставаться на ней достаточно долго, чтобы прочитать описание продукта и в конечном итоге принять решение о покупке продукта. Ниже приведены некоторые передовые практики для реализации:

Используйте большие и четкие изображения

Куртка на вешалке будет выглядеть совершенно иначе, чем на манекене, которая будет выглядеть совершенно иначе на точной модели человека и выглядеть совершенно иначе, когда ее носят на улице, а не в студии. Точно так же уровень детализации варьируется от описательного до яркого рассказа о владении товаром.

Согласно исследованиям, контент, сопровождаемый релевантными и приятными изображениями, получает на 94 % больше просмотров, чем контент без них. Когда дело доходит до страниц продуктов электронной коммерции, цифры играют важную роль.

Используйте пользовательский контент

Другая вещь, которую вы могли бы сделать, это предложить своим потребителям размещать на вашем веб-сайте изображения, на которых они одеты в вашу продукцию. Это послужит социальным доказательством, а также повлияет и вдохновит других на покупку.

Так же, как это делает Шейн на своем веб-сайте.

Создайте убедительный призыв к действию

Ваш призыв к действию (CTA) — это ваша возможность убедить вашу аудиторию совершить действие, чтобы стать клиентом или клиентом.

Кнопка CTA должна быть в верхней части любого списка основных элементов на страницах продуктов электронной коммерции. CTA может быть чем угодно: от кнопки «Добавить в корзину» до кнопки «Купить сейчас». Он должен быть немедленно идентифицируемым и побуждать посетителя к действию.

Взгляните на CTA Scribd .

Учитывайте региональные различия при настройке CTA

Имейте в виду, что определенные термины имеют разное значение в разных странах при принятии решения о содержании. Посмотрите, как Amazon корректирует формулировку CTA на своих веб-сайтах в США и Великобритании, чтобы она соответствовала региональному диалекту:

Создайте ощущение срочности

Еще одна отличная практика для страниц продуктов электронной коммерции — применение концепции дефицита/срочности: вещи, которые быстро распродаются, могут стимулировать потребителей к более быстрой конверсии.

Подумайте об авиакомпаниях. При продаже своих последних билетов авиакомпании часто используют концепцию дефицита. Что на вынос? Дайте вашим покупателям как можно меньше времени на обдумывание своей покупки. Во- вторых, заставьте их чувствовать себя обязанными действовать немедленно, привив им чувство безотлагательности. Последний день акции, предыдущие два часа бесплатной доставки или последние три вещи на складе — все это можно использовать в качестве оружия дефицита/срочности.

Эта концепция также называется FOMO или «страх упустить выгоду». Веб- сайты бронирования используют ее ежедневно, как показано ниже.

Приправьте видео

Покупатели не могут потрогать или ощутить ваши товары; поэтому демонстрационный фильм — один из наиболее приемлемых способов показать его целиком. Когда вы пытаетесь продать что-то сложное, хорошо сделанное видео может иметь огромную ценность для запоминаемости, а обучающие видео еще более важны.

По данным Stacks and Stacks, покупатели, которые смотрели видео на сайтах с товарами, на 144% чаще добавляли товар в свою корзину. Взгляните на некоторые убедительные статистические данные о том, почему компании электронной коммерции больше не могут игнорировать видеоролики о продуктах, стремящиеся процветать на современном рынке для жаждущих цифр.

Благодаря удобным видеоредакторам, таким как Clipchamp, вы можете легко создавать и редактировать любые видеоролики о продуктах.

Проверьте свои цены и скидки

Клиенты любят сравнивать вещи. Будь то старая цена по сравнению с новой ценой или это огромная распродажа, цифры чертовски убедительны. Так почему бы не выделить их?

Покажите им цифры, если вы предлагаете фантастические предложения. Даже если вы не предоставляете огромных скидок , покажите покупателям, сколько денег они сэкономят, купив что-то на вашем сайте. Всегда сравнивайте обычные цены и цены со скидкой. Покажите %, а также сумму в долларах, сэкономленную на покупке. Смешанные сообщения по-разному влияют на разных клиентов.

К настоящему моменту вы уже видели некоторые узнаваемые бренды и страницы их продуктов в качестве примеров и знаете, какие советы и приемы следует реализовать на странице вашего продукта. Но знаете ли вы, как это должно выглядеть? И какие элементы могут сделать или разрушить вашу страницу продукта?

Наш совет по маркетингу: продавайте образ жизни, а не просто набор товаров

В наши дни бренды занимаются не только продажей товаров; они также про продажу образа жизни. В результате продажи в Instagram растут, и у каждой крупной компании есть учетная запись, где клиенты могут делать покупки. Наряды и фотографии образа жизни могут вдохновлять людей.

Например, с Pandora вы покупаете не просто шарм, вы покупаете заявление, стиль, историю о себе.

Обязательные компоненты страниц продукта

Независимо от того, на какой платформе находится ваш магазин, вот список элементов, которые должны быть на странице вашего продукта.

Броские описания продуктов

Лучший шанс для владельца бизнеса совершить продажу и превратить посетителя в покупателя — это описание продаваемого предмета в сочетании с фотографиями и видео. Изображения передают информацию о продуктах так, как не могут одни слова, но для предоставления как можно большего количества информации требуется подробное объяснение.

Точные изображения

Когда дело доходит до страниц продуктов, изображения — это вишенка на торте. Товар должен быть показан с нескольких ракурсов в нейтральном месте, желательно на белом фоне. Владельцы магазинов могут включить более креативные фотографии, такие как фотографии образа жизни и изображения используемого объекта. Однако их следует рассматривать как второстепенные по сравнению с чистыми, удобоваримыми и простыми фотографиями продукта, которые потенциальный покупатель видит при посещении страницы продукта.

Совет 1: Страница продукта обычно делится на две колонки: слева у нас есть изображения продукта; справа у нас есть их описание. Старайтесь придерживаться этой модели, к которой привыкли онлайн-покупатели. В противном случае вы можете увеличить их когнитивную нагрузку, а это означает, что им придется остановиться и попытаться найти другой способ совершения покупок.

Совет 2. Старайтесь использовать изображения из реальной жизни, чтобы вызывать более сильные эмоции и поддерживать более достоверную связь между вашим брендом и потребителями. Кроме того, изображения такого типа выглядят более правдоподобно.

Совет 3: Вы когда-нибудь смотрели на рубашку и понимали, что у модели на изображении тоже крутые очки? Сделайте всю одежду доступной для потенциального покупателя, добавив новый раздел ниже на странице. Таким образом, вы также можете осуществлять перекрестные продажи и увеличивать среднюю стоимость заказа (AOV).

Варианты продукта, такие как цвет и размер

Количество нитей и типы материалов, используемых в постельном белье и одежде, а также внутренние характеристики и возможности гаджетов трудно объяснить с помощью фотографий и изображений. Тем не менее, это не проблема, если учесть цену, размер и цвет.

Доступность продукта

Доступность продукта имеет огромное значение. В представлении товаров отображаются все товары, которые есть в наличии на момент вашего визита. Любые размеры или цвета, которых нет в наличии, должны быть помечены как неактивные или выделены, чтобы пользователь имел эту информацию под рукой.

Совет 4: Люди будут расстроены, когда обнаружат, что товар распродан, хотя предполагал, что он есть в наличии. Это то же самое, что выставить его на витрине своего магазина, но не продать. Не забудьте показать наличие размера или уведомление об отсутствии на складе, прежде чем они добавят товар в свою корзину.

Удостоверьтесь, что цена продукта кратка. Все скидки или любые дополнительные налоги должны быть четко указаны, поскольку отсутствие такого рода информации может легко иметь неприятные последствия во многих отношениях.

Совет 5: Сразу покажите стоимость доставки. Исследование показало, что 21% американцев отказались от своих заказов, потому что не могли заранее рассчитать общую стоимость.

Совет 6. Когда вы проводите рекламные акции, попробуйте скидку 15% или сэкономьте 20 долларов. Для некоторых использование скидки в виде процента может привести к увеличению когнитивной нагрузки в зависимости от суммы цены. Например, трудно оценить скидку 15% на что-то, что стоит 179 долларов.

Простой способ добавить товар в корзину

Есть ли что-то более раздражающее, чем когда вы пытаетесь совершить покупку, но не можете найти кнопку «Добавить в корзину»? Я бы сказал нет. И еще более неприятно, когда вы не знаете, был ли ваш продукт добавлен в вашу корзину. Как только вы решили, что хотите купить конкретный продукт, и нажали «Добавить в корзину», страница корзины должна появиться сбоку вашего экрана и показать вам общую сумму корзины, а также общую цену и все такое прочее.

Краткая и информативная информация о продукте

Хотя написанные слова обладают очевидной силой, некоторая информация, особенно технические подробности, лучше организована в табличном или сопоставимом формате. Распространенный метод объединения материалов такого типа заключается в использовании одного или двух абзацев для заключения в скобки табличных или маркированных пунктов технической информации.

Видео продукта

В последние годы видео поднялось на вершину иерархии контента. Компании постоянно разрабатывают инновационные способы выделить свои продукты, в том числе заманчивые видеоролики о продуктах.

Используйте видео для продвижения своего продукта и компании. С видео легко взаимодействовать, и оно вызывает сильную реакцию. Подумайте, сколько раз трогательное видео на YouTube или привлекательная телевизионная реклама побуждали вас к покупке продукта. Тем не менее, это не обязательно должно быть показано на YouTube. Вы можете придерживаться старого доброго вращения продукта на 360 градусов, если хотите.

Вариант списка желаний

Посетитель может просмотреть страницу продукта электронной коммерции, прежде чем уйти, не совершив покупку. Однако, даже если они готовы купить, они часто забывают, где впервые увидели товар. Для таких потребителей отличным инструментом станет список желаний. Это позволяет им сохранить привлекательный список товаров на вашем веб-сайте, а затем вернуться, чтобы завершить транзакцию. Во многих случаях клиентам необходимо добавить товары в свои списки желаний, а затем дождаться скидки или купона, прежде чем покупать их.

Совет 7: Сделайте функцию списка желаний доступной и на страницах категорий. Вы можете разместить его в правом нижнем углу изображения. Таким образом, вы сэкономите своим посетителям время на просмотр страниц продуктов.

360-градусные изображения товаров стали популярным дополнением или альтернативой стандартным изображениям товаров за последние несколько лет. Процесс создания 360-градусных изображений продукта известен как 360-градусная фотография продукта или 360-градусная фотосъемка.

360-градусная фотография продукта позволяет увидеть каждую деталь продукта до его покупки. Однако, когда клиенты принимают решение, не менее важно, чтобы они взяли на себя обязательство не покупать продукт, если он им не подходит.

Вот и все! Существует множество надежных способов оптимизировать страницу вашего продукта для повышения коэффициента конверсии, что позволит вам увеличить продажи и получить больше прибыли в Интернете. Но, в конце концов, не забывайте ставить клиента на первое место. Создайте страницу продукта с мыслью о пользователе, максимально упрощая процесс совершения покупок.

Теперь, если ваш интернет-магазин построен на основе WordPress с помощью WooCommerce, вы должны помнить, что если вы хотите выйти за рамки параметров Woo по умолчанию, вы можете попробовать расширения WooCommerce. Они определенно обогатят вашу страницу продукта и помогут вам увеличить продажи.

Источник записи: wpklik.com