Top 5+ najlepszych rozwiązań CRM WooCommerce na rok 2022

W każdym sklepie internetowym klienci są wszystkim, co decyduje o uzyskiwanych przez nich przychodach. Bez dobrych relacji biznes-klient, przedsięwzięcie biznesowe będzie ucierpiało i stale się zmniejszało. Dlatego ważne jest, aby właściwie obsługiwać relacje z klientami. Aby poważnie rozwiązać ten problem, właściciele sklepów WooCommerce potrzebują narzędzia do zarządzania relacjami z klientami (CRM) zainstalowanego podczas prowadzenia witryny WooCommerce. Bez takich narzędzi dość trudno jest nadzorować aktywność klientów, a to może prowadzić do zmniejszenia współczynnika konwersji i ruchu w witrynie.

Co to jest CRM WooCommerce?

Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) zasadniczo pomaga firmom internetowym, w szczególności witrynom handlu elektronicznego, synchronizować, zarządzać i organizować każdy aspekt sprzedaży detalicznej, w tym dane klientów, informacje o produktach, zamówienia, wsparcie i inne drobne informacje, które bezpośrednio wpływają na relacje w Internecie sklep ze swoimi klientami. CRM ułatwia dostęp do informacji, dzięki czemu można zoptymalizować wydajność witryny i poprawić relacje z klientami.

Oprogramowanie CRM dla WooCommerce ma różne kształty i rozmiary, pasuje do wszystkich rozmiarów firm, od małych po duże. Niektóre wtyczki WooCommerce CRM są stworzone dla małych firm, podczas gdy inne obsługują miliony kontaktów dla wielkich firm.

Najlepsze najlepsze oprogramowanie CRM WooCommerce

Metrilo to platforma CRM opracowana specjalnie dla WooCommerce, aby zwiększyć kompatybilność, a także ulepszyć rozwiązania analityczne. Pomaga właścicielom sklepów eCommerce analizować i rozwijać się z wykorzystaniem ich danych. Daje Ci wszystkie informacje potrzebne do tworzenia danych do strategii marketingowej, a funkcje CRM i e-mail pomogą Ci działać na podstawie tych informacji.

• Metrilo jest pierwotnie zbudowany i rozwijany dla platformy WooCommerce; jednak może być również doskonale zintegrowany z innymi platformami, takimi jak Magento czy Shopify.
• Umożliwia wysyłanie e-maili, zarządzanie klientami, a także sprawdzanie danych analitycznych z pulpitu nawigacyjnego.
• Wtyczka umożliwia pomiar wydajności produktu, całkowitych przychodów i utrzymania klienta. Możesz także zbadać przydatne szczegóły, takie jak porzucenie koszyka, interakcja klienta z produktami i segmentacja klientów.

Metrilo oferuje 3 plany cenowe. Plan Essential nie oferuje CRM dla eCommerce. Aby uzyskać zarządzanie relacjami z klientami w swoim sklepie, możesz zacząć od 199 USD miesięcznie w wersji Pro. Plan Premium kosztuje 299 USD miesięcznie, w tym wszystkie funkcje Metrilo, takie jak analityka eCommerce, CRM, marketing e-mailowy i inne. Zanim wybierzesz odpowiedni plan, możesz skorzystać z wersji próbnej, aby zastanowić się, który z nich najbardziej pasuje do Twojego sklepu.

Agile CRM to jedno z najlepszych narzędzi do zarządzania klientami, przeznaczone głównie dla małych i średnich firm. Jest to oprogramowanie oparte na chmurze, które koncentruje się na zarządzaniu klientami, integracji sprzedaży, marketingu, mediów społecznościowych itd. w celu stworzenia jednego scentralizowanego centrum raportów o klientach, analiz i marketingu. Podobnie jak Metrilo, chociaż jest specjalnie zaprojektowana do integracji z WooCommerce, ta wtyczka może być używana na wielu popularnych platformach e-commerce, takich jak WooCommere, Magento i Shopify.

• Cały system CRM obejmuje każdy aspekt e-commerce, w tym marketing, obsługę, sprzedaż i dodatkowe.
• Konwertuje odwiedzających witrynę bezpośrednio na subskrybentów w CRM.
• Integruje się z kanałami mediów społecznościowych, takimi jak Twitter, i wykorzystuje różne techniki do łączenia się z bazą klientów
• Zarządza i kontroluje zachowanie klientów oraz otrzymuje alerty w czasie rzeczywistym o aktywności klientów.
• Zarządzaj zgłoszeniami help desk z historią klienta zapisaną w jednym systemie.
• Umożliwia przeglądanie danych klientów z różnych aplikacji biznesowych na jednej stronie przy użyciu rozbudowanych integracji i widżetów.

Agile CRM oferuje różne plany, w tym wersje Free i Pro. Możesz wybrać darmową wersję dla małych firm z maksymalnie 10 użytkownikami, co może sprawić, że wtyczka będzie bardziej popularna niż inne narzędzia.

Ponieważ możesz założyć bezpłatne konto, nie ma bezpłatnego okresu próbnego dla wyższych planów. Plan startowykosztuje 14,99 USD miesięcznie na użytkownika, zwykły abonament kosztuje 49,99 USD miesięcznie na użytkownika. A plan przedsiębiorstwazawiera kilka fajnych dodatków w cenie 79,99 USD miesięcznie na użytkownika.

ZBS jest jednym z najprostszych i najszybszych wszystkich CRM-ów WordPress. Pomaga właścicielom sklepów zarządzać relacjami z klientami, osiągać większe zyski i utrzymywać szczęśliwsze relacje biznesowe. Zero BS CRM wykorzystuje własne, niestandardowe tabele i indeksy, aby uniknąć problemów ze skalowaniem przy dużych ilościach danych transakcyjnych.

• Jest rozszerzalny, znajomy, szybki, prosty i intuicyjny oraz działa na telefonach/tabletach.
• Możesz wyłączyć części CRM, których nie używasz
• Dobrze zintegrowany z API i Zapier
• Pozwala dodaćklient szybko i nie nadmiernie skomplikowany
• Fakturowanie i otrzymywanie płatności online
• Jest elastyczny, ponieważ możesz wyłączyć rzeczy, których nie potrzebujesz w darmowym rdzeniu CRM. Zaoszczędzi ci to wiele.

Oferuje podstawowe funkcje za darmo. Aby uzyskać zaawansowane funkcje, użytkownicy mogą korzystać z płatnej wersji wtyczki już od 5,4 USD miesięcznie. Zero BS CRM jest dostępny z 4 różnymi poziomami cenowymi, w tym planem dla freelancerów, planem dla przedsiębiorców, planem elitarnym i planem odsprzedawcy. Szczegóły każdego planu są pokazane w następujący sposób:

• Licencja Freelancer: 11 USD miesięcznie za witrynę, tylko 1 witryna, dostęp do 4 rozszerzeń CRM
• Licencja dla przedsiębiorcy: 11 USD miesięcznie za witrynę, tylko 1 witryna, dostęp do wszystkich rozszerzeń CRM
• Licencja Elite: 30 USD miesięcznie za witrynę, tylko 1 witryna, dostęp do wszystkich rozszerzeń CRM
• Licencja sprzedawcy: 5,4 USD miesięcznie na witrynę, 10 witryn, dostęp do wszystkich rozszerzeń CRM

Wszystkie plany są opłacane corocznie i obejmują rok wsparcia i aktualizacji oraz dostęp do społeczności Slack.

WP ERP to pierwszy pełnoprawny system ERP (Enterprise Resource Planning), który łączy małe i duże przedsiębiorstwa z rozwiązaniem CRM, HRM i księgowością. Ta wtyczka WordPress CRM składa się z różnych modułów, takich jak CRM, HR Manager, Accounting & Project Management.

• Przyjazny dla użytkownika interfejs z łatwo konfigurowalnym zapleczem
• Wtyczka zawiera 22 rozszerzenia rozszerzające funkcjonalność Twojego sklepu.
• Płynnie integruje się z popularnymi platformami, takimi jak Zendesk, HelpScout, PayPal, Stripe, WooCommerce, Salesforce, HubSpot, MailChimp i innymi.

Uzyskaj unikalne interaktywne doświadczenie niezależnego zarządzania firmą dzięki najbardziej niezawodnym systemom przechowywania i rejestracji informacji na WordPress.

WP ERP jest dostępny w wersjach bezpłatnych i płatnych i oferuje bezpłatną wersję próbną dla płatnych. Darmowa wersja WP ERP zawiera wszystkie ważne funkcje potrzebne do zarządzania podstawami Twojej firmy. Ceny WP ERP zaczynają się od 149,00 USD rocznie na użytkownika.

Wtyczka WP ERP zapewnia 3 oddzielne plany cenowe dla każdego rozwiązania, więc wystarczy wybrać żądane funkcje.

Jeśli chodzi o CRM, możesz zacząć od licencji Starter za 149 USD rocznie, w tym niesamowitą synchronizację wsparcia, menedżera dokumentów, synchronizację Hubspot, synchronizację MailChimp, powiadomienia SMS i inne. Licencja Essentials kosztuje 399 USD, w tym wszystkie funkcje pakietu Starter i Formy grawitacyjne, Help Scout Sync, Custom Field Builder itp.

Najwyższy plan, Bussiness, kosztuje 599 USD. Oprócz wszystkich funkcji mniejszych pakietów, jest on rozszerzony o wiele ciekawych funkcji, takich jak WooCommerce, Workflow, Zendesk Integration.

Lub jeśli kontrolujesz duży biznes, możesz wybrać pakiet obejmujący zarządzanie zasobami ludzkimi, CRM i księgowość, zaczynając od 399 USD rocznie.

Dzięki swojej elastyczności możesz wybrać narzędzia, których potrzebujesz dla swojej firmy, nie potrzebujesz rozwiązania ERP, które kosztuje więcej i ma funkcje, których nie potrzebujesz. To z pewnością zaoszczędzi Ci wiele budżetów.

Wtyczka WordPress WooCommerce Salesforce Connector to idealna propozycja WooCommerce CRM, która pomaga zsynchronizować wszystkie produkty, kategorie, użytkowników i zamówienia WooCommerce z Salesforce za pomocą eShopSync opracowanego na Salesforce.

Narzędzie działa poprzez połączenie SalesForce z WooCommerce. Synchronizuje się z Twoimi produktami WooCommerce, podczas gdy Twoi klienci są bezpośrednio połączeni z platformą SalesForce. Obsługuje również wszystkie wersje SalesForce i zapewnia dane w czasie rzeczywistym.

• Obsługa klienta jest imponująca
• Zasadniczo łączy najpopularniejszą wtyczkę WordPress
• Zamówienia są synchronizowane w procesie realizacji transakcji.
• Tworzy globalną sieć dla Twojego biznesu e-commerce poprzez przetwarzanie w chmurze.

Ta wtyczka kosztuje 199 USD, co jest jednorazową opłatą. Możesz zapisać się na dodatkowe okresy wsparcia, aby otrzymywać regularne wsparcie, ale może to zwiększyć Twoje koszty. Poza tym istnieje nawet opłata za instalację, jeśli nie możesz samodzielnie ukończyć procesu.

Oto najlepsze 5 najlepszych wtyczek CRM WooCommerce dla biznesu online. Mamy nadzieję, że będzie to pomoc w wyborze najlepszego narzędzia CRM do zarządzania klientami i sklepem.