Что такое контент-маркетинг?
Вы когда-нибудь слышали фразу «Клиент – король»? Бьюсь об заклад, вы слышали об этом, если вы из маркетолога, но концепция меняется каждый день. Сейчас популярной концепцией в области маркетинга является «Контент – король».
Что такое контент-маркетинг?
Формально говоря, «контент-маркетинг – это маркетинговый стратегический подход, направленный на создание и распространение ценного, актуального и согласованного контента для создания и поддержания четкой аудитории и, в конечном итоге, содействия экономически эффективным действиям клиентов». В основе контент-маркетинга лежат три ключевых слова: ЦЕННЫЕ, СООТВЕТСТВУЮЩИЕ и СООТВЕТСТВУЮЩИЕ. Контент можно использовать по-разному: вы можете использовать его для показа рекламы, предложения продуктов или услуг или просто для повышения осведомленности. Если вы сравните цифровой маркетинг с человеческим телом, то контент можно рассматривать как кровь, которая течет сквозь тщеславие, и это то, что поддерживает тело живым. Основная концепция маркетинга заключается в предоставлении ценности, и контент-маркетинг не является исключением. То же самое относится к любому элементу контент-маркетинга, который вы создаете, в зависимости, конечно, от того, получает ли получатель какую-либо ценность или нет. Естественно, цель состоит в том, чтобы дать вашей целевой аудитории как можно больше пользы от вашего контент-маркетинга. На этом этапе вам, вероятно, все еще интересно, зачем вам нужно изучать контент-маркетинг. Итак, вот почему вам следует использовать контент-маркетинг.
Почему контент-маркетинг
Понимание того, почему контент-маркетинг имеет решающее значение для вашего бизнеса, возможно, более важен, чем понимание того, что такое контент-маркетинг. Сначала мы должны понять четыре этапа цикла покупки клиента:
- Осведомленность: потребителю может потребоваться знать, что есть решение его проблем.
- Исследование: как только потребитель узнает о возможном решении своей проблемы, он обычно проводит исследование для самообразования. Например, покупатель автомобиля пытается выяснить, какие типы автомобилей доступны и каковы их технические характеристики.
- Соображение: затем потребители начинают сравнивать различные продукты от разных поставщиков, чтобы убедиться, что продукт высокого качества получен по справедливой цене.
- Покупка: наконец, покупатель решает и продвигает транзакцию и покупает продукт.
Вторые два шага – рассмотрение и покупка – лучше подходят для традиционной рекламы и маркетинга. На первых двух этапах процесса покупки потребителями контент-маркетинг записывает информацию посредством повышения осведомленности и информирования потребителей о продукте или услуге, о которых они ранее не слышали.
Я использовал контент-маркетинг даже в моей нынешней компании, где я работаю прямо сейчас, и в прошлом году он помог нам вырасти более чем на тысячу процентов. Потенциальные клиенты находят наш контент и убеждены, что хотят с нами работать. Мы не имеем ничего общего с тактикой продаж с высоким давлением, это просто вопрос предоставления клиентам ценности, используя высококачественный контент. Дополнительные преимущества также получаются от контент-маркетинга за счет поддержки других сетей цифрового маркетинга. Он предлагает дополнительный контент для социальных сетей и значительно способствует усилиям по поисковой оптимизации за счет создания естественных входящих ссылок и разработки качественного контента на вашем веб-сайте. Действительно, для многих компаний большинство попыток SEO следует сосредоточить на контент-маркетинге.
Контент-маркетинг не только хорошо работает при привлечении новых клиентов, но также помогает заботиться о старых клиентах, предоставляя им ресурсы по:
1 Учебники: это поможет клиентам лучше использовать ваши продукты и услуги.
2 FAQ: часто задаваемые вопросы представляют собой отличное содержание, потому что вы могли бы потратить время, отвечая на вопрос исчерпывающе, чтобы ваши клиенты на 100% понимали ваши предложения. Более того, ответы на часто задаваемые вопросы также могут способствовать увеличению органического трафика.
3 Обновления сообщества: публикация свидетельств или просто крик клиентам способствует формированию чувства общности и в то же время подлинному продвижению вашего бренда.
Примеры контент-маркетинга
Количество типов контента слишком велико, чтобы включить его в один блог. Моя цель в этом разделе – предоставить вам пять основных типов контента, которые наиболее популярны в мире цифрового маркетинга. Вот пять лучших примеров контент-маркетинга:
1 Инфографика:
Инфографика сейчас является одним из самых популярных типов контента в Интернете. Инфографика – это вертикальная графика, которая показывает графики, данные, диаграммы по любой конкретной теме или предмету. Если вы можете создать хорошую инфографику, вы также можете разместить ее в социальных сетях и на веб-сайтах.
2 Подкасты:
Согласно исследованиям, 42 миллиона американцев слушали подкасты в неделю, и темпы роста растут день ото дня. Этот подкаст – отличный метод контент-маркетинга для развития тесной связи с текущими и потенциальными клиентами. Подкаст – это разновидность аудиотрансляции в Интернете. Это своего рода серия видеороликов, которые сразу привлекают клиентов.
3 Видео.
Видео – это вирусная форма контент-маркетинга, поскольку люди предпочитают смотреть видео, а не скучные изображения, поскольку видео более понятны. Текущий алгоритм Facebook помещает видео в топ самого интересного контента. Это наиболее наглядный способ связи с клиентами. Но загвоздка в том, что вам нужно создавать высококачественные видео для лучшего взаимодействия с клиентами.
4 Блоги.
Изначально контент-маркетинг был основан на блогах или статьях. В мире бизнеса, а также в обществе в целом блоги получили широкое распространение. Он предоставляет людям бесплатный доступ к более качественной и точной информации. Если информация распространяется через корпоративный блог, вы, несомненно, будете отраслевым экспертом, что позволит посетителям не только вернуться в ваш блог, но и сделать их потенциальными покупателями.
5 Электронная книга: Электронные
книги также являются отличной формой контент-маркетинга, поскольку они позволяют делиться огромным объемом информации, связанной с вашим бизнесом или отраслью. Это также отличный способ сбора адресов электронной почты для электронного маркетинга.
Ошибки контент-маркетинга, которых следует избегать
Контент может сделать или разрушить ваш бизнес, поэтому будьте очень осторожны при разработке контента. Вот пять основных ошибок контент-маркетинга, которых следует избегать:
1 Непонимание вашей аудитории:
- Возрастной диапазон
- должность
- Финансовый статус
- Уровень образования
- Увлечения
2 Некачественный контент:
Основная цель контент-маркетинга – предоставить вашим читателям качественную информацию. Жизненно важно публиковать регулярно и постоянно, чтобы ваш контент оставался свежим и не терял своих читателей. Если вы долгое время не публикуете статьи в блоге, читатели перестанут заходить на ваш сайт. Убедитесь, что вы пишете качественный контент как можно чаще. Низкокачественный контент заставит вашу аудиторию перестать заходить на сайт, что в конечном итоге ухудшит ваш рейтинг в поиске Google.
2 Отсутствие редактирования или корректуры:
Когда вы разрабатываете контент или просто ведете блог, не забудьте проверить его у своего начальства или коллег, поскольку две головы всегда лучше, чем одна. Отсутствие корректуры или редактирования может снизить качество вашего контента. Всегда оставляйте комнаты для улучшений и спрашивайте предложения.
4 Отсутствие призыва к
действию. Многие маркетологи забывают делать призывы к действию (CTA) в разных местах своих маркетинговых каналов, когда речь идет о контент-маркетинге. Четко различимые призывы к действию – это самый быстрый способ перенаправить людей на другие разделы вашего сайта. Как они узнают, что вы представляете ценность для аудитории, если вы не информируете посетителей или потенциальных клиентов о своих услугах или продуктах? Скорее всего, ты не поправишься. Вот почему вы должны добавить CTA к этим страницам или информации. Итак, хорошими примерами размещения с призывом к действию являются:
- В блоге
- В рассылках по электронной почте
- страница на фэйсбуке
- Вы каждую веб-страницу
5 Не стремиться к старому содержанию.
Возможно, вы опубликовали тонны контента по широкому кругу тем, если ваша компания какое-то время создавала контент. Самое лучшее во всем этом контент-маркетинге – это то, что вы всегда можете использовать его повторно. Вот несколько советов по повторному использованию содержимого:
- Если у вас большой блог, его можно разделить на несколько постов.
- Создайте слайд-презентацию или видео из ваших статей
- Транскрибируйте подкасты в письменный формат
- Делитесь содержимым папки с новой аудиторией.
Тенденции контент-маркетинга меняются каждый день, поэтому вы внимательно следите за последними тенденциями контент-маркетинга.