Top 5+ der besten WooCommerce-CRM-Lösungen für 2022

In jedem Online-Shop bestimmen die Kunden den Umsatz, den sie erzielen. Ohne eine gute Geschäftskundenbeziehung wird ein Geschäftsvorhaben gelitten und stetig zurückgehen. Daher ist es wichtig, die Kundenbeziehungen richtig zu pflegen. Um dieses Problem ernsthaft anzugehen, benötigen Besitzer von WooCommerce-Shops ein CRM-Tool (Customer Relationship Management), das während des Betriebs ihrer WooCommerce-Website installiert wird. Ohne solche Tools ist es ziemlich schwierig, die Kundenaktivitäten zu überwachen, und dies kann zu einer Verringerung der Conversion-Rate und des Traffics der Website führen.

Was ist WooCommerce CRM?

CRM-Software (Customer Relationship Management) hilft Online-Unternehmen, insbesondere E-Commerce-Websites, im Wesentlichen dabei, jeden Aspekt des Einzelhandels zu synchronisieren, zu verwalten und zu organisieren, einschließlich Kundendaten, Produktinformationen, Bestellungen, Support und andere geringfügige Informationen, die sich direkt auf die Online-Beziehung auswirken Shop mit seinen Kunden. CRM erleichtert den Zugriff auf die Informationen, sodass Sie die Leistung Ihrer Website optimieren und die Kundenbeziehungen verbessern können.

CRM-Software für WooCommerce gibt es in allen Formen und Größen, passend für alle Unternehmensgrößen, von den kleinen bis zu den großen. Einige WooCommerce CRM-Plugins sind für kleine Unternehmen gemacht, während andere Millionen von Kontakten für riesige Unternehmen verwalten.

Top Beste WooCommerce CRM-Software

Metrilo ist eine CRM-Plattform, die speziell für WooCommerce entwickelt wurde, um die Kompatibilität zu erhöhen und auch Analyselösungen zu verbessern. Es hilft E-Commerce-Ladenbesitzern, ihre Daten zu analysieren und zu erweitern. Es gibt Ihnen alle Einblicke, die Sie benötigen, um Daten für die Marketingstrategie zu erstellen, während die CRM- und E-Mail-Funktionen Ihnen dabei helfen, auf diese Informationen zu reagieren.

• Metrilo wurde ursprünglich für die WooCommerce-Plattform gebaut und entwickelt; Es lässt sich aber auch perfekt in andere Plattformen wie Magento oder Shopify integrieren.
• Es ermöglicht Ihnen, E-Mails zu senden, Kunden zu verwalten und auch Analysedaten vom Dashboard aus zu überprüfen.
• Mit dem Plugin können Sie die Produktleistung, den Gesamtumsatz und die Kundenbindung messen. Sie können auch nützliche Details wie Warenkorbabbruch, Kundeninteraktion mit Produkten und Kundensegmentierung untersuchen.

Metrilo bietet 3 Preispläne an. Der Essential-Plan bietet kein CRM für E-Commerce. Um Kundenbeziehungsmanagement für Ihr Geschäft zu erhalten, können Sie mit der Pro-Version bei 199 $ pro Monat beginnen. Der Premium-Plan kostet 299 US-Dollar pro Monat, einschließlich aller Metrilo-Funktionen wie E-Commerce-Analysen, CRM, E-Mail-Marketing und mehr. Bevor Sie einen geeigneten Plan abholen, können Sie die Testversion verwenden, um zu prüfen, welche am besten zu Ihrem Geschäft passt.

Agile CRM ist eines der besten Kundenmanagement-Tools, das im Allgemeinen für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde. Dies ist eine Cloud-basierte Software, die sich auf das Kundenmanagement konzentriert und Vertrieb, Marketing, soziale Medien usw. integriert, um einen zentralen Knotenpunkt für Kundenberichte, Analysen und Marketing zu schaffen. Wie Metrilo, obwohl es speziell für die WooCommerce-Integration entwickelt wurde, kann dieses Plugin auf vielen beliebten E-Commerce-Plattformen wie WooCommere, Magento und Shopify verwendet werden.

• Das gesamte CRM-System berücksichtigt alle Aspekte des E-Commerce, einschließlich Marketing, Service, Verkauf und mehr.
• Es wandelt die Website-Besucher direkt in Abonnements im CRM um.
• Es lässt sich in Social-Media-Kanäle wie Twitter integrieren und verwendet eine Vielzahl von Techniken, um sich mit Ihrem Kundenstamm zu verbinden
• Es verwaltet und kontrolliert das Kundenverhalten und erhält Echtzeit-Warnungen für Kundenaktivitäten.
• Verwalten Sie Helpdesk-Tickets mit der in einem einzigen System gespeicherten Kundenhistorie.
• Mit umfangreichen Integrationen und Widgets können Sie Kundendaten aus verschiedenen Business-Apps auf einer Seite anzeigen.

Agile CRM bietet eine Vielzahl von Plänen, darunter kostenlose und Pro-Versionen. Sie können die kostenlose Version für kleine Unternehmen mit bis zu 10 Benutzern wählen, wodurch das Plugin möglicherweise beliebter ist als andere Tools.

Da Sie ein kostenloses Konto einrichten können, gibt es keine kostenlose Testversion für die höheren Pläne. Der Starterplankostet 14,99 USD pro Monat und Benutzer, der reguläre Plan kostet 49,99 USD pro Monat und Benutzer. Und der Unternehmensplankommt mit einigen coolen Extras für 79,99 $ pro Monat und Benutzer.

ZBS ist eines der einfachsten und schnellsten aller WordPress-CRMs. Es hilft Ladenbesitzern, ihre Kundenbeziehungen zu verwalten, mehr Gewinn zu erzielen und glücklichere Geschäftsbeziehungen aufrechtzuerhalten. Zero BS CRM verwendet eigene benutzerdefinierte Tabellen und Indizes, um Skalierungsprobleme bei großen Mengen an Transaktionsdaten zu vermeiden.

• Es ist erweiterbar, vertraut, schnell, einfach und intuitiv und funktioniert auf Telefonen/Tablets.
• Sie können Teile des CRM deaktivieren, die Sie nicht verwenden
• Gut integriert mit einer API & Zapier
• Es erlaubt hinzuzufügeneinen Kunden schnell & nicht zu kompliziert
• Rechnungsstellung und Online-Zahlung
• Es ist flexibel, weil Sie im kostenlosen CRM-Kern Dinge deaktivieren können, die Sie nicht benötigen. Es wird Ihnen viel sparen.

Es bietet Kernfunktionen kostenlos an. Um erweiterte Funktionen zu erhalten, können Benutzer die kostenpflichtige Plugin-Version ab 5,4 $ pro Monat nehmen. Zero BS CRM wird mit 4 verschiedenen Preisstufen angeboten, darunter Freelancer-Plan, Entrepreneur-Plan, Elite-Plan und Reseller-Plan. Die Details jedes Plans werden wie folgt angezeigt:

• Freelancer-Lizenz: 11 $ pro Monat und Site, nur 1 Site, Zugriff auf 4 CRM-Erweiterungen
• Unternehmerlizenz: 11 USD pro Monat und Standort, nur 1 Standort, Zugriff auf alle CRM-Erweiterungen
• Elite-Lizenz: 30 $ pro Monat und Site, nur 1 Site, Zugriff auf alle CRM-Erweiterungen
• Reseller-Lizenz: 5,4 $ pro Monat und Site, 10 Sites, Zugriff auf alle CRM-Erweiterungen

Alle Pläne werden jährlich bezahlt und beinhalten ein Jahr Support und Updates sowie Zugang zur Slack-Community.

WP ERP ist das erste vollwertige ERP-System (Enterprise Resource Planning), das sowohl kleine als auch große Unternehmen mit einer CRM-, HRM- und Buchhaltungslösung kombiniert. Dieses WordPress-CRM-Plugin besteht aus verschiedenen Modulen wie CRM, Personalmanager, Buchhaltung und Projektmanagement.

• Benutzerfreundliches Frontend mit leicht anpassbarem Backend
• Das Plugin wird mit 22 Erweiterungen geliefert, um Ihre Shop-Funktionalitäten zu erweitern.
• Lässt sich nahtlos in beliebte Plattformen wie Zendesk, HelpScout, PayPal, Stripe, WooCommerce, Salesforce, HubSpot, MailChimp und mehr integrieren.

Holen Sie sich ein einzigartiges interaktives Erlebnis der unabhängigen Verwaltung Ihres Unternehmens mit dem zuverlässigsten Informationsspeicher und Aufzeichnungssystem auf WordPress.

WP ERP wird mit kostenlosen und kostenpflichtigen Versionen geliefert und bietet eine kostenlose Testversion für die kostenpflichtigen. Die kostenlose Version von WP ERP verfügt über alle wichtigen Funktionen, die Sie benötigen, um die Grundlagen Ihres Unternehmens zu verwalten. Die Preise für WP ERP beginnen bei 149,00 $ pro Jahr und Benutzer.

Das WP ERP-Plugin bietet 3 separate Preispläne für jede Lösung, sodass Sie nur die gewünschten Funktionen auswählen müssen.

In Bezug auf CRM können Sie mit der Starter-Lizenz für 149 USD pro Jahr beginnen, einschließlich fantastischer Support-Synchronisierung, Dokumentenmanager, Hubspot-Synchronisierung, MailChimp-Synchronisierung, SMS-Benachrichtigung und mehr. Die Essentials-Lizenz kostet 399 USD, einschließlich aller Funktionen des Starter-Pakets, und Schwerkraftformulare, Help Scout Sync, Custom Field Builder usw.

Der höchste Plan, Business, kostet 599 $. Neben allen Funktionen der kleineren Pakete ist es um viele interessante Funktionen wie WooCommerce, Workflow, Zendesk-Integration erweitert.

Oder wenn Sie ein großes Unternehmen kontrollieren, können Sie sich für das Bündel eines Pakets entscheiden, das HRM, CRM und Buchhaltung umfasst, beginnend bei 399 $ pro Jahr.

Mit seiner Flexibilität können Sie die Tools auswählen, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen, und brauchen keine ERP-Lösung, die mehr kostet und über Funktionen verfügt, die Sie nicht benötigen. Dadurch sparen Sie auf jeden Fall viele Budgets.

Das WordPress WooCommerce Salesforce Connector-Plugin ist ein idealer Vorschlag für WooCommerce CRM, mit dem Sie alle Ihre WooCommerce-Produkte, -Kategorien, -Benutzer und -Bestellungen mithilfe von eShopSync, das auf Salesforce entwickelt wurde, mit Salesforce synchronisieren können.

Das Tool funktioniert, indem es SalesForce mit WooCommerce verbindet. Es wird mit Ihren WooCommerce-Produkten synchronisiert, während Ihre Kunden direkt mit der SalesForce-Plattform verbunden sind. Es unterstützt auch alle SalesForce-Versionen und liefert Ihnen Echtzeitdaten.

• Der Kundensupport ist ziemlich beeindruckend
• Es verknüpft im Grunde das beliebteste WordPress-Plugin
• Die Bestellungen werden beim Checkout-Prozess synchronisiert.
• Es schafft ein globales Netzwerk für Ihr E-Commerce-Geschäft über Cloud Computing.

Dieses Plugin kostet 199 $, was eine einmalige Gebühr ist. Sie können sich für zusätzliche Supportzeiträume anmelden, um regelmäßigen Support zu erhalten, dies kann jedoch Ihre Kosten erhöhen. Außerdem fällt sogar eine Installationsgebühr an, wenn Sie den Vorgang nicht selbst abschließen können.

Dies sind die Top 5 der besten WooCommerce CRM-Plugins für das Online-Geschäft. Hoffentlich hilft Ihnen dies bei der Auswahl des besten CRM-Tools zur Verwaltung von Kunden und Ihrem Geschäft.