I den här samlingen hittar du de sju bästa chattplugin som finns tillgängliga för WordPress. De är fullfjädrade och väldesignade; Fortsätt läsa för att hitta de unika fördelarna som var och en har att erbjuda.

Du kan njuta av våra kunskapsbas-plugin- och wiki-plugin- listor om du vill ha fler kundsupportverktyg för din WordPress-webbplats.

De bästa plugins för livechatt

Nedan hittar du en kombination av gratis, freemium och premium plugins. Varenda en av dem har enastående recensioner, så se bara till att välja den som passar dina behov och budget bäst.

Här är mina val för de bästa WordPress-plugins för livechatt.

1 Live Chat Obegränsad

Visa plugin nu

Plugin-beskrivning

Live Chat Unlimited är min bästa rekommendation. För ett rimligt pris får du ett robust livechattplugin som du kan återanvända på så många domäner du vill. Låt oss dyka in i funktionerna…

För det första har detta chattplugin en underbar design som dina besökare kommer att älska. Den laddas snabbt så att den inte saktar ner din webbplats och besökarna kommer inte att uppleva någon fördröjning när de chattar med dig. Det beror på att Live Chat Unlimited är skriven med ren kod och körs i en enkel iframe som läggs till i sidfoten på din webbplats.

Detta WordPress-chattplugin är också otroligt skalbart. Du kan ha upp till 100 användare som chattar samtidigt. Till exempel kan din webbplats ha 10 operatörer som talar till 90 besökare samtidigt. På tal om det, glöm inte dina operatörer!

Operatörer på din webbplats får en fullfjädrad chattkonsol för att prata med besökare. Konsolen låter dem växla sömlöst mellan chattar så att de kan hålla igång flera konversationer samtidigt. Det optimerade arbetsflödet hjälper dig att få ut mer av varje operatör på din webbplats.

Läs mer→
2 Stödnämnd

Visa plugin nu

Plugin-beskrivning

Livechatt kan vara fantastiskt för att avsluta försäljningen, men om du vill använda den för kundsupport, kolla in Support Board WP-plugin.

Support Board innehåller både ett livechattverktyg och supportdesk. Supportdisken fungerar mer som ett traditionellt biljettsystem (tänk Zendesk). Besökare och supportagenter får tillgång till en underbar instrumentpanel för att svara på öppna biljetter.

Livechatten är tillgänglig för kunder eller webbplatsbesökare som vill ha hjälp mer omedelbart. Några funktioner som gör att supportstyrelsens livechatt sticker ut är de rika meddelandena som kan innehålla knappar och undersökningar istället för enkla textmeddelanden. Den integreras till och med med Googles Dialogflow om du vill testa chattautomatisering för att ytterligare snabba upp supporten.

Några andra fantastiska funktioner inkluderar Slack-integration, anpassade headerdesigner för chattboxen och en inbyggd chatbot.

Läs mer→
3 Proffs livechatt

Visa plugin nu

Plugin-beskrivning

ProProfs Live Chat WordPress Plugin är en av buzz-skaparna på SaaS-marknaden för kundsupportverktyg. Desto större anledning för dig att kolla in plugin nu.

Det är snabbt, enkelt att använda och implementera, vilket gör din operatörs jobb mycket enklare att ge omedelbar support effektivt. Detta molnbaserade verktyg är också känt för att anpassa kundupplevelsen och resan med sina fantastiska funktioner på plats. Du kan övervaka besökare i realtid och inleda en proaktiv konversation med hjälp av Chat Greetings för att bättre förstå kundernas problem.

Med en för evigt gratis plan (och betalplaner) kan din onlineverksamhet baserad på WordPress skapa medvetenhet om kommande produktuppdateringar, reor, rabatter och till och med evenemang med en funktion som Announcement. Du får integrera med andra ProProfs-verktyg som kunskapsbas, livechatt och undersökningsmakare, vilket skapar ett komplett supportpaket för ditt företag.

Förutom det kan du anpassa din chattwidget med 100+ anpassningsbara inställningsalternativ för att ge ditt varumärkes kompletta utseende och känsla. För att aktivera din supportprocess ytterligare stöder detta livechatt-plugin för WordPress-webbplatsen även användning av mobilappar (både Android och iOS).

Läs mer→
4 Facebook-chatt för WordPress

Visa plugin nu

Plugin-beskrivning

Vill du ha ett mer personligt sätt att kommunicera med dina kunder? Låt dem använda sina befintliga Facebook-konton!

Du kan erbjuda stöd med detta tillvägagångssätt, men många marknadsförare har hyllat Facebook-chatt som en exceptionell kanal för att öka försäljningen. När det gäller att lägga till denna funktion till WP är Facebook Chat för WordPress det bästa alternativet på marknaden.

En uppenbar fördel med att använda detta plugin på din webbplats är att besökarna redan har Facebook-konton. Dessutom är de vana vid att chatta på sina telefoner med ett gränssnitt för textmeddelanden. De kommer att känna sig som hemma när de kommunicerar med dig på detta sätt.

Med Facebook Chat för WordPress får du också obegränsad chatthistorik och obegränsad bandbredd. Dessutom krävs praktiskt taget ingen installation. Om du tror att de flesta av dina kunder och potentiella kunder har Facebook-konton så kommer detta plugin att vara ett fantastiskt säljverktyg för din webbplats.

Läs mer→
5 LiveChat

Visa plugin nu

Plugin-beskrivning

LiveChat är en av de främsta leverantörerna av programvara för livechatt på webben. De har en separat webbapp som du kommer att registrera dig för och använda för att chatta med dina kunder. Insticksprogrammet är gratis och gör det extremt enkelt att integrera chattfönstret i din WordPress-webbplats.

Du kanske tycker att du föredrar att använda en separat applikation för chattkonsolen. WordPress är bra för att skriva och publicera inlägg, men vi behöver inte använda WP admin-dashboard till allt! LiveChat har full kontroll över gränssnittet för deras applikation vilket gör att de kan skapa ett mer passande användargränssnitt för dig att arbeta i.

LiveChat-plattformen inkluderar en chattinstrumentpanel i webbläsaren och inbyggda applikationer för Windows och macOS. Du kommer att älska hastigheten och prestandan du får från en inbyggd app istället för en webbaserad app.

Några andra exceptionella funktioner är besöksspårningsstatistik, livechattutlösare för att öppna chattfönstret, undersökningar och feedbackverktyg och offlineformuläret som låter besökare skicka in biljetter när du är borta.

Läs mer→
6 Tawk.to Live Chat

Visa plugin nu

Plugin-beskrivning

Tawk.to är ett verkligt gratis alternativ för livechatt. Det finns ingen premiumversion eller separat tjänst att registrera sig för.

Innan du dyker in i funktionerna kan du vara misstänksam om hur Tawk.to kan vara helt gratis. Det finns ingen hake, men de har en separat tjänst som låter dig anlita chattagenter för så lite som $1/timme. Det är helt valfritt så förvänta dig inga låsta funktioner eller överraskningskostnader – det är verkligen gratis.

Tawk.to Live Chat är snabb att ställa in och börja chatta. Du får en fantastisk instrumentpanel på deras sida via en webbläsarinloggning (eller så kan du använda en av skrivbordsapparna). Det finns analyser och rapporter som hjälper dig att spåra hur du gör. Du får också automatiserade utlösare, anpassningsbara widgets, standardgenvägar, flyttbara varumärken och integrationer med över 100+ andra populära appar.

Läs mer→
7 Tidio Live Chat

Visa plugin nu

Plugin-beskrivning

Hur skiljer sig Tidio Live Chat? Det betonar chatbots.

Du kanske blir förvånad över hur effektiva chatbots är trots den relativt nyliga antagandet av denna teknik. Botarna kan frigöra dina agenter och svara på enkla frågor åt dig. De härmar beteendet hos riktiga människor så att besökarna inte vet skillnaden. Du kan klicka på knappen ovan för att besöka pluginsidan och titta på Youtube-videon där för djupare insikt i hur detta fungerar.

Med Tidio kommer besökare att ange sin e-post för att börja chatten så att du kan följa upp dem senare. Det finns också ett offlineformulär så att besökare kan skicka in en e-postbiljett istället för att du inte har några tillgängliga agenter. Medan Tidio fungerar utmärkt med vanlig gammal e-post och livechattfönstret, integreras det också med plattformar som Zendesk om du vill att dina biljetter skickas dit.

Läs mer→
8 WP Live Chat Support

Visa plugin nu Premiumversion

Plugin-beskrivning

WP Live Chat Support är extremt populärt eftersom det är installerat på mer än 60 000 WordPress-webbplatser just nu. Den har en enorm mängd funktioner, så låt oss komma till dem nu!

Livechattfönstret ser väldigt likt de andra du hittar här. Designen är trevlig och anpassningsbar så att du kan matcha den till ditt varumärke. Det finns sex fördefinierade stilar att välja mellan och du kan anpassa därifrån. Du kan lägga till GIF-filer i chattmeddelanden, integrera med Google Analytics för att spåra användningsstatistik, arkivera alla chattkonversationer i din databas, skicka enkäter till chattande besökare och mer.

WP Live Chat Support är gratis och kommer med massor av funktioner som ett gratis plugin. Det finns ett premiumtillägg som gör detta plugin ännu mer flexibelt, men utvecklarna har gjort ett bra jobb med att göra saker rättvisa. Du kommer verkligen att känna att du får stort värde av gratis och betalt, särskilt eftersom premiumversionen är en engångsbetalning, till skillnad från många prenumerationsbaserade livechattprodukter.

Läs mer→

Vilket chattplugin är bäst?

Live Chat Unlimited har alla funktioner du kan önska dig från ett chattplugin och en fantastisk design att matcha. Ännu bättre, det är en engångsbetalning som är billigare på lång sikt än ett abonnemang.

Om du är intresserad av att använda livechatt för kundsupport är Support Board förmodligen det bästa valet.

Facebook Chat för WordPress erbjuder vinkel på grund av sin Facebook-integration och fungerar särskilt bra för att förbättra försäljningskonverteringsfrekvenser.

Den andra plugin jag vill lyfta fram är Tawk.to som är den enda riktigt gratis chattplugin. Du får full tillgång till alla funktioner och behöver aldrig betala.

Skriv gärna i kommentarsfältet om du har några frågor om dessa livechatt-plugins för WordPress.

Inspelningskälla: www.competethemes.com