✅ WEB- och WordPress -nyheter, teman, plugins. Här delar vi tips och bästa webbplatslösningar.

Vilka är vanliga problem med att underhålla e-handelswebbplatser

13

Världens nuvarande befolkning är 7,7 miljarder och den nuvarande internetanvändaren är mer än 3,9 miljarder. Det är hälften av världens befolkning på internet just nu och andelen ökar i en alarmerande takt. Ditt företag kan vinna mycket på denna ökande andel internetanvändare. Online shopping skapar intäkter på 1,78 biljoner dollar, en ökning med 14,4 procent under det senaste året. Tillväxttakten enbart i USA var 16 procent, vilket uppgick till 450 miljarder dollar, upp från cirka 390 miljarder dollar ett år tidigare. Dessa siffror indikerar bara en sak som är att onlineshopping kommer att fortsätta växa exponentiellt.

Vilka är vanliga problem med att underhålla e-handelswebbplatser

Vad är e- handel

Även om allmänt känd som e-handel är den fullständiga formen faktiskt elektronisk handel eller EC. E-handel är en metod för att köpa och sälja varor, tjänster, data eller något annat med hjälp av vilket elektroniskt medium som helst, främst internet. Det finns olika typer av e-handel:

  1. B2B eller Business to Business
  2. B2C eller Business to Customers
  3. C2B eller Customers to Business
  4. C2C eller kunder till kunder
  5. B2A eller Business to administrations
  6. C2A eller kunder till förvaltningar

Förvaltningarna benämns statliga organisationer eller ideella organisationer. Oavsett vem som är dina slutanvändare finns det få problem du alltid kommer att möta när du underhåller en e-handelssida.

Vilka är vanliga problem med att underhålla e-handelswebbplatser

7 problem med att underhålla e-handelswebbplatsen

Problemet är inte ett problem problemet är din inställning till problemet. När du underhåller en e-handelssajt kommer du att möta många problem men det finns också lösningar på dessa problem. Här kommer jag att försöka diskutera de 7 vanligaste problemen du möter när du underhåller en e-handelssajt och hur du kan lösa dem. Så låt oss börja:

Vilka är vanliga problem med att underhålla e-handelswebbplatser

1 Old school sätt att sälja
Den möjliga förklaringen till att e-handelsföretag tycker att onlineförsäljningen är hårdare beror på de gamla sätten att sälja. De flesta företag saknar tillräcklig insikt i kundernas beteende och köptrender som kan hjälpa dem att inse den aktuella e-handelssituationen.

Lösningar:

  1. Erbjud produkter på olika plattformar som Amazon, eBay, Alibaba
  2. Spåra kundens beteenden
  3. Var uppmärksam på analyser
  4. Följ de senaste e-handelstrenderna
  5. Lyssna på kundernas frågor.

Vilka är vanliga problem med att underhålla e-handelswebbplatser

2
Att överge kundvagnen Att överge kundvagnen är nu ett av de största problemen för e-handelsföretag. Krisen för att överge vagnen kan inte ens undgå stora jättar. Kunder överger vagnar på grund av den röriga eller oprofessionella kassaprocessen. Även olika steg i kassaprocessen kan leda till att vagnen överges. Ditt företag kan drabbas av allvarliga förluster om detta händer ofta.

Lösningar:

  1. Buggfria kundvagnar.
  2. Gör om kassasidan.
  3. Gör din kassasida så professionell som du kan.
  4. Gör utcheckningsprocessen
  5.  Använd SSL och HTTPS.

Vilka är vanliga problem med att underhålla e-handelswebbplatser

3 Produktretur och återbetalning:
Enligt forskning kontrollerar 63 % av amerikanerna returpolicyn innan de köper någon produkt via en e-handelsmarknad. 48 % av människorna tycker om onlineshopping där e-handelsplattformarna erbjuder ett problemfritt returerbjudande. Detta visar verkligen en tydlig bild av hur bra din retur- och återbetalningspolicy bör vara. Om produkten lämnas tillbaka, oavsett om köparen var missnöjd eller varan skadades av någon anledning, utsätts företaget för stora fraktkostnader och förluster av rykte. För dessa säljare, som erbjuder produkten gratis, har kostnaden för logistik och frakt alltid varit en fråga om huvudvärk för dem.

Lösningar:

1 Skapa en stark retur- och återbetalningspolicy.
2 Var alltid transparent.
3 Använd korrekta och enkla ord för att beskriva retur- och återbetalningspolicyn.
4 Använd inga hårda ord.
5 Var redo att acceptera dina misstag.

Vilka är vanliga problem med att underhålla e-handelswebbplatser

4 Att hantera jättar:
Många onlinebutiker köper grossistvaror från tillverkare eller återförsäljare för att sälja dem från sin onlinebutik på detaljhandelsmarknaden. För nätbutiker är detta den grundläggande affärsmodellen. För att inte tala om att det finns jättar som Amazon, eBay, Alibaba. På grund av den låga inträdesbarriären börjar många tillverkare sälja produkter direkt till kunderna, vilket gör situationen ännu värre.

Lösningar:

  1. Köp från tillverkare som är mindre benägna att sälja till slutanvändare.
  2. Erbjud lägre priser än jättarna.
  3. Gör ett avtal med tillverkarna om att inte sälja direkt till konsumenterna

Vilka är vanliga problem med att underhålla e-handelswebbplatser

5 Branschförändringar:
Många företag förlitar sig på produkter som så småningom har passerat längs vägen som fasta telefoner eller videobandspelare. Det är en del av att göra affärer, men vissa företag kan förändras medan andra misslyckas. Vad ska du bli? Affärsvärlden är i ständig förändring och det är viktigt att hålla jämna steg och inte hamna på efterkälken.

Lösningar:

  1. Tänk på framtiden.
  2. Försök att skapa en produktlinje som inte kommer att bli föråldrad de senaste åren.
  3. Tänk på produkter som kan göra nuvarande produkter föråldrade.

Vilka är vanliga problem med att underhålla e-handelswebbplatser

6 Dåligt innehåll:
De produkter som folk köper från online de flesta av produkterna har de aldrig sett tidigare. De vill se från alla vinklar från sin display. Du kan ha problem med att övertala dem att spendera om dina bilder inte visar produkten för att försöka få dem att se övertygande ut. Många webbplatser använder stockbilder som ser riktigt dåliga ut eftersom de visar brist på kreativitet och brist på professionalism. Produktbeskrivningarna är också en viktig faktor. Stavfel, stavfel och tecken på att du skyndade dig när du tillverkade produkter och visar slarv. Kom alltid ihåg E-handel handlar om att bygga förtroende och dåligt innehåll får dig att känna dig som amatör.

Lösningar:

  1. Använd innehåll av hög kvalitet
  2. Välskrivna produktbeskrivningar
  3. Meningsfulla produktdetaljer
  4. Använd rätt färger

Vilka är vanliga problem med att underhålla e-handelswebbplatser

7 Långsam hastighet:
Bara en sekunds fördröjning i laddningstiden för webbplatsen kan ha en enorm inverkan på din e-handelsverksamhet, så att ha en väloptimerad e-handelswebbplats är ett absolut måste. En studie visar att cirka 47 % av kunderna förväntar sig att webbplatsen kommer att laddas med två sekunder eller mindre och cirka 40 % av besökarna kommer att lämna din webbplats om det tar mer än tre sekunder. Så vid det här laget måste du ha insett att webbplatsens hastighet antingen kan öka din e-handelskonverteringsfrekvens eller minska den.

Lösningar:

  1. Skaffa en bättre värdleverantör
  2. Använd CDN
  3. Optimera bilder
  4. Håll din webbplatss plugins uppdaterade.

Det här är inte en omfattande lista men det är säkert några av de viktigaste. Innan du går vidare till mer komplex, se till att du sorterar listan som nämns här. För mer hjälp pröva att rådgöra med en expert.

Inspelningskälla: www.ggtaskers.com

Denna webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Vi antar att du är ok med detta, men du kan välja bort det om du vill. Jag accepterar Fler detaljer